Lodo: Qué nos impide hacer las cosas y qué hacer al respecto

Opiniones de los lectores

El libro «Sludge» de Cass Sunstein explora el concepto de cargas innecesarias en los sistemas públicos y privados, utilizando el término «lodo» para describir los excesivos costes de transacción que dificultan el acceso de las personas a los servicios. Aunque muchos lectores encontraron el concepto intrigante y perspicaz, criticaron el estilo de redacción por su repetitividad y falta de soluciones prácticas.

⬤ Interesante análisis de las cargas en los programas gubernamentales
⬤ ofrece ejemplos de cómo el «fango» puede provocar dificultades innecesarias
⬤ ofrece una perspectiva única de un experto en economía del comportamiento y asuntos regulatorios
⬤ lectura rápida con ideas potenciales para mejorar la eficiencia y la felicidad de los ciudadanos.

⬤ Estilo de redacción repetitivo
⬤ carece de soluciones concretas para abordar el «fango»
⬤ muchos lectores encontraron tedioso el contenido y consideraron que añadía más frustración que claridad
⬤ algunos consideraron que no cumplía su promesa, como indicaba el título.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

Sludge: What Stops Us from Getting Things Done and What to Do about It

Contenido del libro:

El autor de Nudge, superventas del New York Times, revela cómo hemos llegado a estar tan agobiados por la burocracia y el papeleo innecesario, y por qué debemos hacerlo mejor.

"Si los nudges tienen un enemigo mortal, o quizá el equivalente de la antimateria a la materia, es el 'fango'". -- Forbes

Todos hemos tenido que abrirnos paso entre lodos administrativos: rellenar complicados formularios en línea, enviar papeleo por correo, hacer cola en el registro de vehículos. Este tipo de burocracia es una molestia, pero, como muestra Cass Sunstein en Sludge, también puede perjudicar la salud, reducir el crecimiento, afianzar la pobreza y exacerbar la desigualdad. Ante el fango, la gente se da por vencida y pierde un resultado prometido: un visado, un trabajo, un permiso, una oportunidad educativa, la ayuda médica necesaria. En esta mirada ágil y entretenida a lo terrible del lodo, Sunstein explica qué podemos hacer para reducirlo.

Sunstein explica que, debido al fango, demasiadas personas no reciben las prestaciones a las que tienen derecho. El lodo impide incluso a muchas personas ejercer sus derechos constitucionales, por ejemplo, cuando las barreras para votar en unas elecciones son demasiado altas. (Una Ley de Reducción de Lodos sería una Ley de Derecho de Voto. ) Sunstein lleva a los lectores a un recorrido por el no tan maravilloso mundo de los lodos, describe justificaciones para ciertos tipos de lodos y propone "Auditorías de Lodos" como forma de medir los efectos de los lodos. Según Sunstein, los lodos atentan contra la dignidad humana y hacen que las personas sientan que su tiempo e incluso su vida no importan. Debemos hacerlo mejor.