ISO/IEC 20000: Introducción

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ISO/IEC 20000: Introducción (Publishing Van Haren)

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Título original:

ISO/IEC 20000: An Introduction

Contenido del libro:

ISO / IEC 20000 es la norma internacional de certificación para organizaciones del entorno de gestión de servicios de TI.

Refleja el creciente deseo de tener una certificación que va más allá del empleado individual. Este título complementa el sylabus de EXIN y TÜV SÜD.

El objetivo de esta Introducción es proporcionar un documento de fácil lectura que explique la naturaleza, el contenido y el objetivo de ISO 20000. Debe poner la norma ISO 20000 al alcance de un vasto público internacional a una mayor velocidad, proporcionando una Introducción de fácil acceso.

Otros datos del libro:

ISBN:9789087530815
Autor:
Publishing Van Haren
Editorial:
Van Haren Pub
Encuadernación:Tapa blanda
Año de publicación:2008
Número de páginas:238

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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)