Gestión de tiendas

Opiniones de los lectores

El libro «Shop Management» de Frederick Winslow Taylor ofrece una visión temprana y exhaustiva de las teorías de gestión, especialmente centrada en los principios de la gestión científica. Aunque se considera un clásico en este campo, los lectores tienen sentimientos encontrados sobre su legibilidad y relevancia en la actualidad.

El libro es muy recomendable para los interesados en la organización industrial y proporciona una valiosa visión histórica de las teorías de gestión. Abarca temas clave como el salario alto y la eficiencia, la división del trabajo y el estudio del tiempo, y constituye una contribución significativa al campo de la gestión.

Muchos lectores consideran que el libro es difícil de leer debido a su texto denso y a la falta de una estructura clara, sin secciones principales ni títulos. El lenguaje parece anticuado y algunos principios pueden no ser aplicables en un contexto moderno. Además, existen dudas sobre la calidad de algunas versiones reimpresas, lo que sugiere a los lectores que busquen ediciones originales o de calidad.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

Shop Management

Contenido del libro:

Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico estadounidense. Fue muy conocido por sus métodos para mejorar la eficiencia industrial.

Fue uno de los primeros consultores de gestión. En 1911, Taylor resumió sus técnicas de eficiencia en su libro The Principles of Scientific Management que, en 2001, los Fellows de la Academy of Management votaron como el libro de gestión más influyente del siglo XX. Su labor pionera en la aplicación de los principios de la ingeniería al trabajo realizado en las fábricas fue decisiva para la creación y el desarrollo de la rama de la ingeniería que hoy se conoce como ingeniería industrial.

Taylor se dio a conocer y se sintió más orgulloso de su trabajo en el campo de la gestión científica; sin embargo, amasó su fortuna patentando mejoras en el proceso siderúrgico.

Como resultado, la gestión científica se conoce a veces como taylorismo. ...

Taylor pensaba que analizando el trabajo se encontraría "la mejor manera" de hacerlo. Se le recuerda sobre todo por desarrollar el estudio del tiempo con cronómetro, que, combinado con los métodos de estudio del movimiento de Frank Gilbreth, se convirtió más tarde en el campo del estudio del tiempo y el movimiento. Dividía un trabajo en las partes que lo componían y medía cada una de ellas con una precisión de centésimas de minuto.

Uno de sus estudios más famosos se centró en las palas. Observó que los trabajadores utilizaban la misma pala para todos los materiales. Determinó que la carga más efectiva era de 211/2 libras, y encontró o diseñó palas que para cada material recogieran esa cantidad.

En general, no consiguió que se aplicaran sus conceptos y fue despedido de Bethlehem Iron Company/Bethlehem Steel Company. No obstante, Taylor logró convencer a los trabajadores que utilizaban palas y cuya remuneración estaba vinculada a la cantidad que producían para que adoptaran sus consejos sobre la forma óptima de palear, desglosando los movimientos en sus elementos componentes y recomendando mejores formas de realizar esos movimientos.

Fue en gran parte gracias a los esfuerzos de sus discípulos (sobre todo de Henry Gantt) que la industria llegó a aplicar sus ideas. Además, el libro que escribió tras separarse de la empresa Bethlehem, Shop Management, se vendió muy bien. (wikipedia.org)