Trampas organizativas: Liderazgo, cultura y diseño organizativo

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Título original:

Organizational Traps: Leadership, Culture, Organizational Design

Contenido del libro:

Cualquiera que haya pasado un tiempo en una organización sabe que abundan los comportamientos disfuncionales. A menudo se evitan o se ocultan los conflictos en lugar de abordarlos abiertamente. Al mismo tiempo, las mismas discusiones suelen estallar una y otra vez, casi textualmente. Las batallas territoriales se prolongan.

periodos sin resolverse. La gente asiente con la cabeza en las reuniones y luego sale corriendo de la sala para expresar sus quejas a oídos comprensivos en privado. Lo peor de todo es que, cuando se les pregunta si las cosas cambiarán algún día, levantan las manos desesperados. Se sienten como víctimas atrapadas en un

Asilo.

Y a menudo la gente está atrapada. Pero no están atrapadas por un régimen opresivo o una estructura organizativa que se les ha impuesto. No son víctimas. De hecho, las propias personas son responsables de que el statu quo se resista tanto al cambio. Estamos atrapados por nuestro propio comportamiento.

Investigadores y profesionales han reflexionado a menudo sobre estas cosas, pero hay un enigma. Por un lado, existe un acuerdo sustancial en que estas trampas son contraproducentes para un rendimiento eficaz. Por otro lado, casi no se presta atención a cómo prevenir o reducir las trampas organizativas.

Reducidas.

Este libro defiende que cualquier teoría que se utilice para describir y comprender dichas trampas organizativas debe servir para diseñar y aplicar intervenciones que las reduzcan y prevengan. Argyris es uno de los principales estudiosos mundiales de la gestión, cuyo trabajo ha arrojado luz de forma sistemática sobre los problemas organizativos.

Problemas. Este libro es una lectura esencial para MBA, directivos y consultores.