Trampas organizativas: Liderazgo, cultura y diseño organizativo

Opiniones de los lectores

El libro aporta valiosas ideas sobre la disfunción organizativa y el comportamiento individual a través de los conceptos de Razonamiento Defensivo y Razonamiento Productivo. Destaca la importancia de superar los comportamientos contraproducentes para mejorar la eficacia organizativa. Aunque muchos críticos elogian su facilidad de lectura y sus conceptos prácticos, algunos critican su falta de consejos prácticos y, entre unos pocos, la segunda mitad les pareció menos completa que la primera.

⬤ Proporciona ideas profundas sobre la disfunción organizativa y el desarrollo personal.
⬤ De fácil lectura con conceptos prácticos que pueden aplicarse inmediatamente.
⬤ Estudios de casos útiles que ilustran los problemas de comunicación en las organizaciones.
⬤ Desafía el statu quo y fomenta la responsabilidad personal para el crecimiento.

⬤ Carece de consejos prácticos sobre cómo poner en práctica los conceptos.
⬤ Algunas partes del libro parecen largas y potencialmente repetitivas, con generalizaciones que carecen de pruebas de investigación sólidas.
⬤ Es posible que la segunda mitad no ofrezca suficiente profundidad en comparación con la primera.
⬤ Algunos lectores pueden encontrarlo decepcionante si esperan un análisis más técnico.

(basado en 16 opiniones de lectores)

Título original:

Organizational Traps: Leadership, Culture, Organizational Design

Contenido del libro:

Cualquiera que haya pasado un tiempo en una organización sabe que abundan los comportamientos disfuncionales. A menudo se evitan o se ocultan los conflictos en lugar de abordarlos abiertamente. Al mismo tiempo, las mismas discusiones suelen estallar una y otra vez, casi textualmente. Las batallas territoriales se prolongan durante largos periodos sin solución. La gente asiente con la cabeza en las reuniones y luego sale corriendo de la sala para expresar sus quejas a oídos comprensivos en privado. Lo peor de todo es que cuando se les pregunta si las cosas cambiarán algún día, levantan las manos desesperados. Se sienten como víctimas atrapadas en un manicomio.

Y a menudo lo están. Pero no están atrapadas por un régimen opresivo o una estructura organizativa que se les ha impuesto. No son víctimas. De hecho, las propias personas son responsables de que el statu quo se resista tanto al cambio. Estamos atrapados por nuestro propio comportamiento.

Investigadores y profesionales han reflexionado a menudo sobre estas cosas, pero hay un enigma. Por un lado, existe un acuerdo sustancial en que estas trampas son contraproducentes para un rendimiento eficaz. Por otro lado, casi no se presta atención a cómo prevenir o reducir las trampas organizativas.

Este libro defiende que cualquier teoría que se utilice para describir y comprender esas trampas organizativas debe servir para diseñar y aplicar intervenciones que las reduzcan y prevengan. Argyris es uno de los principales estudiosos del mundo de la gestión, cuyo trabajo ha arrojado constantemente luz sobre los problemas organizativos. Este libro es una lectura esencial para MBA, directivos y consultores.