Marketing H2h: La génesis del marketing entre humanos

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Título original:

H2h Marketing: The Genesis of Human-To-Human Marketing

Contenido del libro:

En H2H Marketing, los autores se centran en redefinir el papel del marketing reorientando la mentalidad de los responsables de la toma de decisiones e integrando los conceptos de Design Thinking, Service-Dominant Logic y Digitalization.

No son sólo los avances tecnológicos los que han hecho necesario revisar la forma en que todo el mundo piensa en el marketing; los clientes y los responsables de marketing como seres humanos también están cambiando. Por lo tanto, tener la mentalidad adecuada, el enfoque de gestión correcto y unos procesos de implementación altamente dinámicos es clave para crear propuestas de valor innovadoras y significativas para todas las partes interesadas.

Este libro es una lectura esencial para los siguientes grupos:

⬤  Directivos que quieran dar un nuevo sentido a sus vidas y a sus organizaciones.

⬤  Directivos que necesitan inspiraciones y pruebas para su trabajo diario con el fin de gestionar el cambio necesario en respuesta a las fuerzas motrices de la tecnología, la sociedad y la ecología.

⬤  Profesores, formadores y entrenadores que deseen aplicar los últimos principios del marketing.

⬤  Estudiantes y aprendices que quieran prepararse para el futuro.

⬤  Clientes de todo tipo que necesiten distinguir entre empresas líderes.

⬤  Empleados de proveedores y socios que quieran ayudar a sus empresas a destacar.

Los autores repasan el statu quo del marketing y esbozan su evolución hacia el nuevo Marketing H2H. A su vez, demuestran el nuevo paradigma del marketing con el Modelo de Marketing H2H, que incorpora el Design Thinking, la Lógica Dominante del Servicio y las últimas innovaciones en Digitalización. Con el nuevo H2H Mindset, Trust and Brand Management y la evolución del Marketing Mix operativo al Proceso H2H actualizado, dinámico e iterativo, ofrecen una vía para que el marketing encuentre sentido en un mundo convulso.