Gestión estratégica del rendimiento

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Título original:

Strategic Performance Management

Contenido del libro:

Este libro trata de la gestión del rendimiento estratégico para la organización del siglo XXI. Con un enfoque práctico, paso a paso, guía a los lectores a través de la identificación, medición y gestión de los impulsores del valor estratégico que permiten un rendimiento superior.

A partir de numerosos ejemplos de la vida real, este libro describe cómo las organizaciones pueden visualizar su creación de valor, diseñar indicadores de rendimiento relevantes y significativos para evaluar el rendimiento y, a continuación, utilizarlos para extraer información de gestión real y mejorar la toma de decisiones estratégicas diarias, así como el aprendizaje organizativo. Un aspecto clave del libro es la importante cuestión de la creación de valor a partir de activos intangibles. Se ha escrito mucho sobre la importancia de activos intangibles como el conocimiento, las habilidades, las relaciones, la cultura, las prácticas, las rutinas y la propiedad intelectual como palancas para el éxito organizativo.

Sin embargo, poco se ha publicado que indique a los directivos cómo hacerlo. Este libro va más allá de la mera concienciación y proporciona herramientas y plantillas prácticas, recogidas en numerosos y extensos estudios de casos con organizaciones líderes mundiales.

Las cuestiones clave que aborda el libro son: - ¿Cómo identificamos los motores de valor estratégico, especialmente los intangibles, en nuestras organizaciones? - ¿Cómo entendemos su valor estratégico utilizando las potentes herramientas de mapeo? - ¿Cómo medimos después el rendimiento empresarial? - ¿Cómo utilizamos los indicadores de rendimiento para mejorar la toma de decisiones y el aprendizaje organizativo? - ¿Cómo alinear las revisiones del rendimiento y la gestión de riesgos con nuestra estrategia? Bien fundamentado en la teoría y repleto de estudios de casos de todo el mundo, este libro funcionará como guía para directivos, así como obra de referencia para estudiantes e investigadores. Las herramientas descritas en este libro no sólo son adecuadas para las principales corporaciones internacionales, sino que han sido diseñadas para ser igualmente apropiadas para organizaciones sin ánimo de lucro, instituciones gubernamentales centrales y locales, pequeñas y medianas empresas, e incluso departamentos y unidades de negocio.

Las ideas, herramientas y plantillas proporcionadas permiten a los directivos aplicarlas de inmediato y transformar la forma en que gestionan el rendimiento estratégico en todos los niveles de su organización.