Conversaciones difíciles (HBR 20-Minute Manager Series)

Opiniones de los lectores

El libro ofrece consejos concisos y prácticos para gestionar conversaciones difíciles en un entorno profesional. Ha recibido elogios por su sencillez, facilidad de aplicación y utilidad para preparar conversaciones difíciles. Sin embargo, algunos críticos opinan que carece de profundidad y originalidad, y critican su especificidad cultural y su dependencia de otros materiales de HBR.

Consejos concisos y prácticos, fácil de leer y aplicar, repleto de grandes citas, ofrece recursos adicionales, fomenta el pensamiento analítico, grandes ideas para mejorar la comunicación.

Le falta profundidad y originalidad, es parcialmente específico de la cultura y el entorno, algunos contenidos se pueden encontrar gratis en otros sitios, se percibe como algo manipulador y no hace referencia a un amplio corpus de investigación.

(basado en 18 opiniones de lectores)

Título original:

Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series)

Contenido del libro:

Tienes que hablar con un compañero sobre una situación delicada, pero te preocupa que te grite, te culpe o se cierre en banda. Temes que tus emociones te impidan llegar a una solución. Pero puedes comunicarte de forma constructiva, no combativa. Conversaciones Difíciles le guía a través de:

Descubrir la raíz de la fricción.

Mantener una actitud positiva.

Desenredar juntos el problema.

Acordar el camino a seguir.

Acerca de la serie 20-Minute Manager de HBR:

¿No tiene mucho tiempo? Póngase al día rápidamente en las habilidades empresariales más esenciales con la serie 20-Minute Manager de HBR. Tanto si necesita un curso intensivo como un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y práctico que le ayudará a repasar un tema clave de gestión.

Consejos que puede leer y aplicar rápidamente, para profesionales ambiciosos y aspirantes a ejecutivos, de la fuente más fiable en el mundo de los negocios. También disponible como libro electrónico.