Cmo Tratar Con Gente Difcil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition)

Opiniones de los lectores

El libro ha recibido críticas dispares. Muchos lectores aprecian sus consejos prácticos para tratar con personas difíciles, sobre todo en el entorno laboral. Sin embargo, algunos mencionan problemas con la exhaustividad, profundidad y aplicabilidad del libro.

Consejos prácticos para gestionar situaciones interpersonales difíciles, especialmente en el lugar de trabajo. Ofrece estrategias y ejemplos útiles que los lectores encuentran útiles. Bien recibido como lectura rápida y fácil.

Algunos ejemplares tienen errores de paginación. Es posible que el libro no cumpla las expectativas de profundidad y exhaustividad, ya que algunos lectores lo encontraron demasiado básico y falto de contenido sustancial. También se le critica por ser repetitivo y no ofrecer nuevas perspectivas.

(basado en 23 opiniones de lectores)

Contenido del libro:

El secreto para tratar con personas dif ciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas.

¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? C mo permanecer firme frente a determinados comentarios? C mo saber si eres t una persona con la que resulta dif cil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas dif ciles y se muestra c mo desarrollar la empat a y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones m s positivas. La clave para tratar con personas difíciles es manejar sus emociones y las tuyas propias.

¿Cómo mantener la calma en una conversación difícil? ¿Cómo mantenerse imperturbable ante comentarios pasivo-agresivos? ¿Y cómo sabe si es difícil trabajar con usted? Este libro explica las investigaciones que subyacen a nuestra respuesta emocional ante colegas terribles y muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para que esas relaciones sean más productivas.