Linchpin: ¿Es usted indispensable?

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Título original:

Linchpin: Are You Indispensable?

Contenido del libro:

Este manifiesto que te cambiará la vida muestra cómo tienes el potencial de marcar una gran diferencia estés donde estés.

Pocos autores han tenido el impacto duradero y el alcance mundial de Seth Godin. En una serie de libros ya clásicos que se han traducido a 36 idiomas y han llegado a millones de lectores de todo el mundo, ha enseñado a generaciones de lectores cómo crear productos extraordinarios y difundir ideas poderosas. En Linchpin, centra su atención en el individuo y explica cómo cualquiera puede tener un impacto significativo dentro de su organización.

Antes había dos equipos en cada lugar de trabajo: la dirección y los trabajadores. Ahora hay un tercer equipo: los linchpins. Estas personas descubren qué hacer cuando no hay un libro de reglas. Deleitan y desafían a sus clientes y compañeros. Aman su trabajo, se entregan al máximo y convierten cada día en una especie de arte.

¿Ha encontrado alguna vez un atajo que otros no hayan encontrado? ¿Ha encontrado una nueva forma de resolver un conflicto? ¿Has conectado con alguien a quien otros no han podido llegar? ¿Ni siquiera una vez? Entonces tienes lo que hace falta para convertirte en imprescindible, venciendo la resistencia que frena a la gente. Linchpin le mostrará cómo unirse a gente como...

- Keith Johnson, que recorre mercadillos de todo el país para llenar las tiendas Anthropologie de piezas únicas.

- Jason Zimdars, un diseñador gráfico que consiguió el trabajo de sus sueños en 37signals sin una r suma.

- David, que trabaja en la cafetería Dean and Deluca de Nueva York. Para él, cada interacción con el cliente es una oportunidad de hacer un regalo y, a cambio, es apreciado.

Como escribe Godin, todos los días conozco a personas que tienen tanto que dar pero han sido intimidadas o atemorizadas lo suficiente como para retenerlo. Es hora de dejar de acatar el sistema y dibujar tu propio mapa. Eres brillante, tu contribución es esencial y el arte que creas es precioso. Sólo tú puedes hacerlo, y debes hacerlo.