The Routledge Handbook of Tourism Experience Management and Marketing (Manual Routledge de gestión y marketing de experiencias turísticas)

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Título original:

The Routledge Handbook of Tourism Experience Management and Marketing

Contenido del libro:

El Routledge Handbook of Tourism Experience Management and Marketing ofrece una investigación exhaustiva y minuciosa de las cuestiones tanto habituales como emergentes de la experiencia turística y la cocreación. El manual, que reúne contribuciones de 83 autores de 28 países con formación e intereses interdisciplinarios variados, pone de relieve múltiples representaciones e interpretaciones del tema. También integra una selección de estudios de casos globales ilustrativos para presentar eficazmente el contenido de sus capítulos.

La experiencia turística impulsa el comportamiento del turista contemporáneo, que viaja en busca de destinos y actividades únicos e inusuales. Crear una experiencia memorable y duradera es, por tanto, un requisito previo para todas las empresas turísticas, independientemente de la naturaleza de sus productos o servicios. Este manual se centra en la conceptualización, el diseño, la puesta en escena, la gestión y la comercialización de paradigmas de experiencias turísticas tanto desde la perspectiva de la oferta como de la demanda. Arroja una luz sustancial sobre las teorías contemporáneas, las prácticas y los desarrollos futuros en el ámbito de la gestión y el marketing del turismo experiencial.

Abarcando las últimas ideas y temas de investigación, será una referencia esencial para estudiantes de nivel superior, investigadores, académicos y profesionales de la industria de la hostelería, así como para los del turismo, la gastronomía, la gestión, el marketing, el comportamiento del consumidor, los estudios culturales, los estudios de desarrollo y los negocios internacionales, fomentando el diálogo más allá de las fronteras disciplinarias.