Las ventas son lo primero

Opiniones de los lectores

El libro «Sales Eats First» es un recurso práctico para profesionales y líderes de ventas, centrado en estrategias de ventas centradas en el cliente. Incluye estudios de casos y opiniones de exitosos ejecutivos de ventas. Aunque se recomienda para la formación y el desarrollo en ventas, algunos críticos opinan que podría beneficiarse de métricas financieras más detalladas y comentarios de los clientes.

Perspectivas prácticas y valiosos estudios de casos, excelente recurso para crear una cultura de ventas centrada en el cliente, relevante para los servicios B2B, visión general de alto nivel de estrategias de éxito basada en entrevistas con líderes de ventas, bien escrito y con una narración atractiva.

Carece de métricas financieras detalladas relacionadas con la aplicación de las estrategias, información insuficiente sobre la opinión de los clientes en relación con el impacto de la adopción de las estrategias por parte de los equipos de ventas.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

Sales Eats First

Contenido del libro:

Sales Eats First examina cómo las organizaciones de ventas B2B de las empresas más admiradas de la actualidad desarrollan y despliegan un importante capital intelectual. Inyectan valientemente su capital intelectual en las propuestas de valor que benefician tanto a los clientes como a sus propias empresas.

Capon y Tubridy demuestran que las empresas de mayor éxito de hoy en día son organizaciones motivadas por el cliente, en las que el departamento de ventas tiene la responsabilidad reconocida de identificar las necesidades de los clientes y elaborar y ofrecer soluciones para satisfacer dichas necesidades, en pie de igualdad con los departamentos de marketing, desarrollo de productos y otras funciones. Muestran un talento irrefrenable para diferenciar productos en categorías en las que los competidores se han resignado a creer que la diferenciación es imposible. Sus máquinas de ventas motivadas por el cliente dan cifras, mantienen a raya a los competidores y, a diferencia de los productos y programas, son muy difíciles de reproducir.

Este libro también debería ser muy valioso para otros directores funcionales, especialmente los que interactúan con ventas. Los directivos de toda la empresa, incluidos los consejeros delegados, también deberían beneficiarse al aprender cómo aprovechar la excelencia en ventas para lograr un rendimiento empresarial superior.