Puntuación:
El libro «Just Listen», de Mark Goulston, ha sido muy elogiado por los lectores por sus ideas sobre técnicas eficaces de escucha y comunicación. Muchas reseñas destacan su estructura clara, sus estrategias prácticas y sus lecciones impactantes que pueden aplicarse tanto en contextos personales como profesionales. La experiencia del autor y su atractivo estilo de redacción también han recibido menciones positivas. Sin embargo, algunos lectores señalaron que podría resultar abrumador debido a la multitud de técnicas presentadas y a la necesidad de practicar para utilizarlas con eficacia.
Ventajas:⬤ Bien escrito y atractivo, lo que facilita su lectura.
⬤ Proporciona técnicas prácticas y aplicables para mejorar la comunicación.
⬤ Ofrece un enfoque estructurado con capítulos y secciones claros.
⬤ Contiene ejemplos de la vida real que mejoran la comprensión.
⬤ Se centra en conceptos importantes como la empatía y la inteligencia emocional.
⬤ Algunos lectores pueden sentirse abrumados por el número de técnicas y ejemplos.
⬤ La aplicación eficaz de las estrategias puede requerir mucha práctica.
⬤ Puede que no todos los capítulos tengan la misma resonancia para todos los lectores.
(basado en 767 opiniones de lectores)
Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
Prólogo de Keith Ferrazzi, autor de Nunca comas solo y Quién te cubre las espaldas El primer paso decisivo para persuadir a alguien de hacer cualquier cosa es conseguir que te escuche.
Tanto si se trata de un colega agobiado como de un cliente estresado o de un cónyuge inseguro, las cosas irán de mal en peor si no se consigue traspasar las barreras emocionales. Basándose en su experiencia como psiquiatra, consultor empresarial y coach, y respaldado por las últimas investigaciones científicas, el autor Mark Goulston comparte técnicas sencillas pero poderosas que los lectores pueden utilizar para llegar realmente a las personas, ya sean compañeros de trabajo, amigos, extraños o enemigos.
Sólo escucha revela cómo: * Causar una primera impresión poderosa y positiva * Escuchar con eficacia * Hacer que incluso un completo desconocido -un cliente potencial, tal vez- se sienta «sentido» * Hablar con una persona enfadada o agresiva para alejarla de una reacción instintiva e improductiva y acercarla a una mentalidad más racional * Lograr la aceptación, el eje de toda persuasión, negociación, venta y mucho más Llegar es un arte fino pero crítico. Con la ayuda de este libro innovador, los lectores podrán convertir a las personas «imposibles» e «inalcanzables» de sus vidas en aliados, clientes devotos, colegas leales y amigos para toda la vida.
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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)