El Proyecto Fricción: Cómo los líderes inteligentes facilitan las cosas correctas y dificultan las incorrectas

Título original:

The Friction Project: How Smart Leaders Make the Right Things Easier and the Wrong Things Harder

Contenido del libro:

La guía definitiva para eliminar las fuerzas que hacen que sea más difícil, más complicado o directamente imposible hacer las cosas en las organizaciones Descubra por qué Adam Grant dice: "Si todos los líderes se tomaran en serio las ideas de este libro, el mundo sería un lugar menos miserable y más productivo".

Toda organización está plagada de fricciones destructivas. Sin embargo, algunas formas de fricción son increíblemente útiles, y los líderes que intentan mejorar la eficiencia en el lugar de trabajo a menudo empeoran las cosas. Basándose en siete años de investigación práctica, El proyecto fricción, de los autores de bestsellers Robert I. Sutton y Huggy Rao, enseña a los lectores a convertirse en "solucionadores de fricciones".

Sutton y Rao inician el libro explicando cómo los expertos en solucionar fricciones piensan y actúan como administradores del tiempo de los demás. Ofrecen un análisis forense de la fricción para ayudar a los lectores a identificar dónde evitar y reparar la mala fricción organizativa y dónde mantener e inyectar la buena fricción. A continuación, su pirámide de ayuda muestra cómo hacen su trabajo los solucionadores de fricciones, desde replantear los problemas de fricción que no pueden solucionar ahora mismo, para que parezcan menos amenazadores, hasta diseñar y reparar organizaciones. El núcleo del libro profundiza en las causas y soluciones de cinco de los problemas de fricción más comunes y perjudiciales: líderes inconscientes, enfermedad por adición, conexiones rotas, monóxido de jerga y personas y equipos rápidos y frenéticos.

¿Le resulta familiar? Sutton y Rao están aquí para ayudar. Concluyen con lecciones para dirigir tu propio proyecto de fricción, como vincular las pequeñas cosas con las grandes; el poder del civismo, el cariño y el amor para impulsar diseños y reparaciones; y aceptar el desorden que forma parte inevitable del proceso (sin dejar de intentar limpiarlo).