Drift into Failure: De la caza de componentes rotos a la comprensión de sistemas complejos

Opiniones de los lectores

El libro invita a la reflexión sobre el modo en que los sistemas complejos pueden derivar hacia el fracaso, aportando ideas sobre el comportamiento organizativo y la seguridad. Aunque es convincente y está bien escrito, algunos lectores lo encuentran denso y repetitivo, y algunos críticos sostienen que simplifica en exceso cuestiones complejas.

Narrativa bien escrita y atractiva.

Ofrece una visión única de los fallos de sistemas complejos.

(basado en 33 opiniones de lectores)

Título original:

Drift into Failure: From Hunting Broken Components to Understanding Complex Systems

Contenido del libro:

¿Qué tienen en común el colapso de las hipotecas de alto riesgo y la rotura de un tornillo en el plano de cola de un avión? ¿O el desastre del vertido de petróleo en el Golfo de México con la combustión del transbordador espacial Columbia? Eran sistemas que iban a la deriva hacia el fracaso. Al perseguir el éxito en un entorno dinámico y complejo con recursos limitados y múltiples conflictos de objetivos, una sucesión de pequeñas decisiones cotidianas acabó produciendo averías a escala masiva.

Nos cuesta comprender la complejidad y la normalidad que dan lugar a acontecimientos de tal envergadura. Buscamos piezas rotas, propiedades reparables, personas a las que podamos responsabilizar. Nuestros análisis de las averías de los sistemas complejos siguen siendo deprimentemente lineales, deprimentemente componenciales, aprisionados en el espacio de ideas que una vez definieron Newton y Descartes.

El aumento de la complejidad en la sociedad ha superado nuestra comprensión de cómo funcionan y fallan los sistemas complejos. Nuestras tecnologías se han adelantado a nuestras teorías. Somos capaces de construir cosas -plataformas petrolíferas en alta mar, tornillos de banco, obligaciones de deuda garantizadas- cuyas propiedades comprendemos de forma aislada.

Pero en sociedades competitivas y reguladas, sus conexiones proliferan, sus interacciones e interdependencias se multiplican, sus complejidades proliferan. Este libro explora la teoría de la complejidad y el pensamiento sistémico para comprender mejor cómo los sistemas complejos derivan hacia el fracaso. Estudia la dependencia sensible de las condiciones iniciales, la tecnología rebelde, los puntos de inflexión, la diversidad...

y descubre que el fracaso surge de forma oportunista, no aleatoria, de las mismas redes de relaciones que engendran el éxito y que se supone que protegen a las organizaciones del desastre. Desarrolla un vocabulario que nos permite aprovechar la complejidad y encontrar nuevas formas de gestionar la deriva.