Branding Inside Out: El branding interno en la teoría y en la práctica

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Título original:

Branding Inside Out: Internal Branding in Theory and Practice

Contenido del libro:

El branding interno es el cambio cultural que se produce en una organización cuando los empleados se centran más en el cliente. Si se consigue que los empleados se comprometan internamente con la ideología de una marca, las empresas se darán cuenta de que sus mensajes de marca se transmiten externamente con mucha más eficacia.

Branding Inside Out es un texto con múltiples colaboradores que contiene capítulos de una serie de profesionales y académicos de alto nivel, editado por el renombrado experto en branding y prolífico autor Nicholas Ind. Branding Inside Out contiene tanto nuevas ideas como nuevas prácticas sobre branding interno.

Los capítulos sobre nuevas ideas del libro presentan investigaciones originales sobre los principios en los que se basan los programas eficaces de branding interno, mientras que los capítulos sobre nuevas prácticas ofrecen ejemplos de cómo empresas como Patagonia, NN Group y Adidas atraen a nuevos empleados y fomentan el compromiso de los empleados. En conjunto, estas contribuciones y estudios de casos constituyen un libro esencial para ayudar a cualquier profesional del marketing a comprender y aplicar programas de branding interno eficaces, y conseguir la participación activa de sus empleados.