Synesis: La unificación de la productividad, la calidad, la seguridad y la fiabilidad

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Título original:

Synesis: The Unification of Productivity, Quality, Safety and Reliability

Contenido del libro:

La complejidad de las grandes organizaciones, empresas e instituciones sociales actuales hace fracasar los planteamientos de gestión basados en el pensamiento monolítico. La mayoría de las organizaciones industriales y de servicios analizan su rendimiento desde una única perspectiva -productividad, calidad, seguridad, etc.- o desde perspectivas diferentes pero separadas que residen en silos organizativos.

- o desde perspectivas diferentes pero separadas que residen en silos organizativos. La calidad se trata por separado de la seguridad, que a su vez se trata por separado de la productividad, y así sucesivamente. Aunque el pensamiento en silos puede ser conveniente a corto plazo, no reconoce que cualquier perspectiva específica revela sólo una parte de lo que ocurre.

Sin embargo, es esencial tener una visión unificada de cómo funciona eficazmente una organización para gestionar los cambios y garantizar que la organización destaque en lo que hace. Synesis representa el conjunto de prioridades, perspectivas y prácticas mutuamente dependientes que una organización necesita para llevar a cabo sus actividades según lo previsto.

Muestra cómo superar la fragmentación en focos, alcance y tiempo que caracteriza a los paradigmas dominantes de gestión del cambio. Por consiguiente, este libro no trata de la productividad, la calidad, la seguridad o la fiabilidad, sino de todas ellas juntas.

Trata de por qué es necesario pensar en ellos como un todo. Y de cómo hacerlo en la práctica.