Mejora racionalizada de los procesos

Opiniones de los lectores

El libro «Streamlined Process Improvement», de H. James Harrington, ha recibido críticas dispares de los lectores. Aunque muchos lo elogian como guía esencial para la gestión del cambio y la mejora de procesos, algunos lo critican por ser una reedición de contenidos antiguos en lugar de ofrecer nuevas perspectivas.

Los lectores aprecian la claridad y concisión del libro, su enfoque práctico y la metodología PASIC, útil para planificar, analizar, racionalizar, implantar y mejorar continuamente los procesos. Constituye un valioso recurso tanto para principiantes como para profesionales experimentados que busquen una introducción a las técnicas de mejora de procesos. La inclusión de anécdotas personales, experiencias empresariales reales y herramientas útiles como diagramas de flujo y cuestionarios aumenta su valor didáctico.

Algunos críticos expresan su decepción por el hecho de que el libro sea una reedición de una obra anterior, alegando que carece de originalidad y no ofrece contenidos nuevos para los expertos veteranos en la materia. Se sienten defraudados por la falta de innovación percibida y consideran frustrante que Harrington se haya limitado a cambiar el nombre de metodologías existentes sin realizar actualizaciones sustanciales.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Streamlined Process Improvement

Contenido del libro:

"La metodología de Mejora de Procesos Empresariales establecida por el Dr. H. James Harrington y su grupo aporta una mejora revolucionaria no sólo en la calidad de los productos y servicios, sino también en los procesos empresariales".

--Profesor Yoshio Kondo

El libro que va más allá de Six Sigma y Lean... El siguiente paso evolutivo en la gestión de procesos empresariales.

"No diseñe para Seis Sigma... diseñe para obtener el máximo rendimiento".

H. James Harrington

¿Le gustaría racionalizar sus operaciones, reducir sus costes, mejorar su calidad y aumentar sus beneficios, todo al mismo tiempo?

No es un sueño imposible. Es el próximo avance evolutivo en la mejora de procesos que va más allá de la Reingeniería de Procesos, TRIZ, Seis Sigma y Lean para ofrecer resultados reales y cuantificables. Y ahora es suyo.

Streamlined Process Improvement (SPI) es el nuevo y potente programa desarrollado por H. James Harrington. Tras 40 años mejorando procesos para IBM, Ernst & Young, el gobierno chino y muchas otras organizaciones privadas y gubernamentales, Harrington se ha convertido en el líder de referencia en este campo. Su revolucionaria guía le muestra cómo:

⬤ Descubra las últimas herramientas de proceso--para realizar mejoras más rápidas y espectaculares utilizando la revolucionaria metodología de mejora PASIC.

⬤ Utilice cuestionarios y listas de comprobación para agilizar su trabajo y ofrecer un valor óptimo a las partes interesadas.

⬤ Utilizar las metodologías más novedosas, como los modelos de simulación, el análisis de riesgos, las cinco eses, la innovación de procesos, las tecnologías de la información, Lean y Six Sigma, para llevar su empresa al siguiente nivel.

⬤ Aumente la innovación para impulsar el crecimiento y los beneficios durante muchos años.

El innovador sistema de Harrington está organizado y explicado paso a paso para ayudarle a conseguir los máximos resultados con el mínimo estrés. Su sencillo enfoque PASIC le muestra cómo Planificar, Analizar, Racionalizar, Implementar y Mejorar continuamente a lo largo de todo el proceso.

Le guía a través de los conceptos básicos de cómo analizar cada proceso, cómo decidir en cuál centrarse primero y cómo prepararse para el cambio organizativo. Le sorprenderá lo rápido que puede hacer que las cosas funcionen de forma más eficiente y eficaz.

Con las técnicas probadas de Harrington, podrá vender sus productos y servicios a un precio más bajo, satisfacer a sus clientes, hacer que el trabajo sea más agradable para sus empleados y, aun así, obtener mayores beneficios que sus competidores.

Esta poderosa guía de procesos es el manual definitivo para directores de operaciones, consultores de calidad, profesionales de Six Sigma, trabajadores del conocimiento y pensadores Lean de una nueva generación.