Listen Up or Lose Out: How to Avoid Miscommunication, Improve Relationships, and Get More Done Faster

Opiniones de los lectores

El libro hace hincapié en la importancia de saber escuchar tanto en el ámbito personal como en el profesional. Presenta prácticas de escucha basadas en la investigación y diseñadas para mejorar la comunicación y la compenetración. Los lectores lo encuentran perspicaz, práctico y transformador, ayudándoles a convertirse en mejores oyentes.

Está bien estructurado, aporta ideas valiosas y técnicas prácticas, subraya la importancia de la escucha en la comunicación, es fácil de leer y ofrece una perspectiva transformadora de la capacidad de escuchar. Muchos de los lectores que han leído el libro han notado que han mejorado su capacidad de escuchar.

Algunos lectores pueden sentirse abrumados por el contenido, especialmente si creen que ya saben escuchar. La investigación científica a la que se hace referencia puede requerir una exploración más profunda por parte de algunos lectores.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Contenido del libro:

Aprender a escuchar activamente y asimilar lo que una persona dice, piensa y siente puede sentar las bases para mejorar radicalmente las relaciones y aumentar el éxito personal.

La mayoría de la gente sólo retiene una fracción de lo que oye, lo que provoca fallos de comunicación y pérdida de oportunidades. En Listen Up or Lose Out, el experto en comunicación Robert Bolton destaca la herramienta infravalorada e infrautilizada de la escucha activa y explica cómo puede utilizarse para recabar puntos de vista, salvar diferencias y resolver problemas.

Bolton le enseña habilidades clave de comunicación mediante:

⬤ Desglosar la escucha en un conjunto de habilidades que se pueden aprender, como evitar el impulso de criticar, cuestionar o aconsejar.

⬤ Centrarse en el punto de vista del interlocutor.

⬤ Formular las preguntas adecuadas, en el orden correcto.

⬤ y aprender a leer los sentimientos de la gente y a reflejarlos.

Listen Up or Lose Out explica cómo convertirse en un oyente experto que experimenta menos conflictos, toma mejores decisiones y descubre oportunidades que otros podrían pasar por alto. Tanto a nivel personal como profesional, ¿podría beneficiarse de una mejor comunicación? Pruebe a escuchar.