Lean Hospitals: Mejora de la calidad, la seguridad del paciente y el compromiso de los empleados, tercera edición

Opiniones de los lectores

El libro proporciona información práctica y fácilmente comprensible sobre la aplicación de los principios Lean específicamente en entornos sanitarios. Es bien recibido por los lectores por su lenguaje claro, sus ejemplos prácticos y su utilidad para mejorar las operaciones sanitarias.

⬤ Fácil de leer y comprender
⬤ herramientas de uso inmediato para el personal sanitario
⬤ ejemplos prácticos y referencias
⬤ perspicaz para transformar las operaciones sanitarias
⬤ útil como libro de texto
⬤ bueno para gestores y personal de IC/PI
⬤ excelente para comprender los conceptos Lean en la asistencia sanitaria
⬤ estudios de casos prácticos y diagramas.

⬤ Exploración limitada de los marcos teóricos
⬤ algún deseo de más contenido sobre la gestión de la cadena de suministro y los retos específicos de los hospitales públicos
⬤ ciertos aspectos de Lean pueden parecer menos relevantes en entornos sanitarios impredecibles.

(basado en 14 opiniones de lectores)

Título original:

Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement, Third Edition

Contenido del libro:

Organizaciones de todo el mundo están utilizando Lean para rediseñar la atención y mejorar los procesos de forma que se consigan y mantengan resultados significativos para los pacientes, el personal, los médicos y los sistemas sanitarios. Lean Hospitals, tercera edición, explica cómo utilizar la metodología y la mentalidad Lean para mejorar la seguridad, la calidad, el acceso y la moral, al tiempo que se reducen los costes, se aumenta la capacidad y se fortalecen los resultados a largo plazo.

Esta edición actualizada de un galardonado con el Premio Shingo de Investigación comienza con una visión general de los métodos Lean. Explica cómo las prácticas Lean pueden ayudar a reducir diversas frustraciones de los cuidadores, evitar retrasos y daños a los pacientes y mejorar la salud a largo plazo de su organización. La segunda edición de este libro presentaba nuevo material sobre la identificación de residuos, la resolución de problemas A3, la implicación de los empleados en la mejora continua y el despliegue de estrategias.

Esta tercera edición añade nuevas secciones sobre métodos estructurados de resolución de problemas Lean (incluyendo Toyota Kata), diseño Lean y otros temas. También se incluyen ejemplos adicionales, estudios de casos y explicaciones a lo largo del libro.

Mark Graban es también coautor, junto con Joe Swartz, del libro Healthcare Kaizen: Engaging Frontline Staff in Sustainable Continuous Improvements, que también ha recibido el Premio Shingo de Investigación. Mark y Joe también escribieron The Executive's Guide to Healthcare Kaizen.