Lean Hospitals: Mejora de la calidad, la seguridad del paciente y el compromiso de los empleados

Opiniones de los lectores

El libro goza de gran prestigio entre los lectores por su enfoque práctico y accesible de la aplicación de los principios Lean en la asistencia sanitaria. Es elogiado por sus ejemplos claros, su facilidad de lectura y su utilidad inmediata para los profesionales del sector. Sin embargo, algunos usuarios opinan que podría beneficiarse de una exploración teórica más profunda de los conceptos Lean y de la gestión de la cadena de suministro.

Fácil de leer y comprender, información y herramientas de uso inmediato, ejemplos prácticos, buena referencia para los profesionales sanitarios, útil para mejorar la atención al paciente, estimulante y ameno.

Le falta una exploración teórica más profunda, especialmente en lo que respecta a la gestión de la cadena de suministro, y algunos ejemplos pueden no abordar plenamente escenarios sanitarios específicos.

(basado en 14 opiniones de lectores)

Título original:

Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement

Contenido del libro:

Organizaciones de todo el mundo están utilizando Lean para rediseñar la atención y mejorar los procesos de forma que se consigan y mantengan resultados significativos para los pacientes, el personal, los médicos y los sistemas sanitarios. Lean Hospitals, Third Edition explica cómo utilizar la metodología y la mentalidad Lean para mejorar la seguridad, la calidad, el acceso y la moral, al tiempo que se reducen los costes, se aumenta la capacidad y se fortalecen los resultados a largo plazo.

Esta edición actualizada de una obra galardonada con el Premio Shingo de Investigación comienza con una visión general de los métodos Lean. Explica cómo las prácticas Lean pueden ayudar a reducir diversas frustraciones de los cuidadores, evitar retrasos y daños a los pacientes y mejorar la salud a largo plazo de su organización.

La segunda edición de este libro presentaba nuevo material sobre la identificación de residuos, la resolución de problemas A3, la implicación de los empleados en la mejora continua y el despliegue de estrategias. Esta tercera edición añade nuevas secciones sobre métodos estructurados de resolución de problemas Lean (incluyendo Toyota Kata), diseño Lean y otros temas. También se incluyen ejemplos adicionales, estudios de casos y explicaciones a lo largo del libro.

Mark Graban es también coautor, junto con Joe Swartz, del libro Healthcare Kaizen: Engaging Frontline Staff in Sustainable Continuous Improvements, que también ha recibido el Premio Shingo de Investigación. Mark y Joe también escribieron The Executive's Guide to Healthcare Kaizen.