La brecha saber-hacer: Cómo las empresas inteligentes convierten el conocimiento en acción

Título original:

The Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge Into Action

Contenido del libro:

¿Por qué hay tantas diferencias entre lo que las empresas saben que deben hacer y lo que realmente hacen? ¿Por qué tantas empresas no ponen en práctica la experiencia y los conocimientos que tanto les ha costado adquirir? The Knowing-Doing Gap es el primer libro que afronta el reto de convertir los conocimientos sobre cómo mejorar el rendimiento en acciones que produzcan resultados cuantificables.

Jeffrey Pfeffer y Robert Sutton, reconocidos autores y profesores, identifican las causas de la brecha saber-hacer y explican cómo cerrarla. El mensaje es claro: las empresas que convierten el conocimiento en acción evitan la "trampa del discurso inteligente".

Los ejecutivos deben utilizar planes, análisis, reuniones y presentaciones para inspirar hechos, no como sustitutos de la acción. Las empresas que actúan sobre la base de sus conocimientos también eliminan el miedo, suprimen la competencia interna destructiva, miden lo que importa y promueven líderes que comprenden el trabajo que realizan las personas en sus empresas. Los autores utilizan ejemplos de docenas de empresas que muestran cómo algunas superan la brecha saber-hacer, por qué otras lo intentan pero fracasan y cómo otras evitan la brecha desde el principio.

The Knowing-Doing Gap está destinado a ejecutivos de todo el mundo que luchan a diario para que sus empresas sepan y hagan lo que saben. Es una guía refrescante, sincera, útil y realista para mejorar el rendimiento de las empresas de hoy.