Gestión de fallos: Fallos de las Tecnologías, las Organizaciones y la Sociedad

Título original:

Failure Management: Malfunctions of Technologies, Organizations, and Society

Contenido del libro:

William B.

Rouse explora dieciocho casos bien conocidos de fallos de gran repercusión para esbozar un enfoque conceptual de la gestión integrada de fallos que permita transversalizar los principios y prácticas de diseño de sistemas y garantizar que la gestión de fallos en cualquier contexto no tiene por qué empezar con una pizarra en blanco.