El nuevo jefe

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Título original:

The New Boss

Contenido del libro:

Cualquier organización, por sólida que sea, puede sentirse inquieta ante la noticia de que un nuevo jefe está a punto de asumir el mando. Aumentan las conversaciones en los pasillos, el personal se preocupa por su puesto de trabajo, crece la incertidumbre.

Incluso cuando el cambio se ha producido, surgen problemas cuando el jefe que fue contratado para dirigir "desde arriba" tiene que aprender sobre la organización "desde abajo". En resumen, la relación entre jefes y empleados es complicada. En este libro, Niklas Luhmann examina esta relación y muestra cómo se ve llevada al límite por las dificultades de comunicación, las exigencias de autorrepresentación, los problemas para encontrar el papel que le corresponde a cada uno y los desacuerdos en torno a valores fundamentales.

El predecesor del nuevo jefe a menudo proyecta una larga sombra, y la influencia de las camarillas dentro de una organización puede ser difícil de contrarrestar. Todas estas cuestiones tienen que ver, en última instancia, con la pregunta "¿quién tiene el poder? Según Luhmann, esto es seguro: no es necesariamente el jefe, siempre que los empleados estén bien versados en el arte de dirigir a sus superiores.

Subtervisión" es el término que Luhmann da a esta situación, y el tacto es el medio más importante para conseguirlo. Sin embargo, hay que ser prudente: quien consiga dominar la subtervisión puede convertirse en el nuevo jefe.

Este esbelto libro de uno de los sociólogos más influyentes del siglo XX, que invita a la reflexión, será de gran interés para cualquiera que desee comprender la dinámica y las maquinaciones del lugar de trabajo, ya se encuentre en la cima o en la base.