El empleado invisible

Opiniones de los lectores

El libro «El empleado invisible» ofrece valiosas ideas para reconocer y valorar a los empleados que contribuyen de forma significativa y, sin embargo, a menudo pasan desapercibidos. Destaca la importancia de fomentar una cultura de reconocimiento en las organizaciones para aumentar la motivación y la retención de los empleados.

El libro está repleto de grandes ideas y estrategias prácticas para que tanto los directivos como los empleados creen un entorno de trabajo propicio. Se lee rápidamente y es práctico, con ejercicios y listas de comprobación. Muchos lo encuentran perspicaz y aplicable para mejorar el reconocimiento y la satisfacción de los empleados.

Algunos lectores señalaron que muchos de los consejos presentados en este libro se solapan con obras anteriores de los autores, lo que sugiere que puede que no ofrezca información totalmente nueva. Puede que no resulte atractivo para quienes busquen una exploración más teórica que consejos prácticos.

(basado en 6 opiniones de lectores)

Título original:

The Invisible Employee

Contenido del libro:

Elogios de El empleado invisible

"Una joya de libro... que descubre que los trabajadores que reciben reconocimiento son más productivos, tienen menos accidentes laborales y traducen su satisfacción en satisfacción del cliente".

--Financial Post.

"Hay magia en este libro. Tanto si busca unos buenos consejos para mantener en marcha algo bueno como si necesita recuperar la esencia misma de un lugar de trabajo productivo, El empleado invisible proporciona valiosas lecciones anidadas entre las páginas de una historia inteligente y convincente.".

--Stephen C. Lundincoautor del best seller Fish.

El enfoque de Gostick y Elton, sencillo de entender y fácil de enseñar, que consiste en establecer y apoyar los valores fundamentales y reconocer y celebrar esos comportamientos, puede ser una técnica de gestión muy eficaz para crear una plantilla de "empleados visibles" comprometida e implicada. Se trata de una cultura de la que ninguna organización puede prescindir".

--Michael R. LoseyPresidente, Federación Mundial de Asociaciones de Gestión de Personal.

"Los principios básicos detallados en El empleado invisible son sencillos pero profundos (1) establecer una visión rectora, (2) ver a los empleados apoyando esa visión, y (3) elogiar y celebrar ese comportamiento. Involucrar a todo nuestro personal mediante el uso de estos principios ayuda a Friendly's a proporcionar grandes recuerdos a nuestros huéspedes".

--John L. CutterCEO y Presidente, Friendly's Ice Cream Corporation.

" El empleado invisible es un libro muy inventivo y original. Combinando hechos que le sorprenderán y una fábula que le fascinará, Gostick y Elton han elaborado un libro que educa y entretiene. El empleado invisible es una lectura maravillosa con un mensaje poderoso, y lo recomiendo encarecidamente a los líderes de todos los niveles".

--Jim Kouzescoautor de El reto del liderazgo.