El arte de hacer negocios entre culturas: 10 países, 50 errores y 5 pasos hacia la competencia cultural

Opiniones de los lectores

El libro sirve de guía práctica para entender la comunicación intercultural, sobre todo para los norteamericanos. Destaca las diferencias culturales que pueden dar lugar a malentendidos en los negocios y en las interacciones cotidianas con personas de distintos países. Aunque está dirigido principalmente a principiantes, también ofrece valiosas ideas para profesionales experimentados. Cada capítulo se centra en un país concreto, con ejemplos que se pueden relacionar y explicaciones claras de los matices culturales.

⬤ Útil tanto para principiantes como para quienes ya tienen experiencia internacional.
⬤ Bien estructurado, permite buscar fácilmente por país.
⬤ Atractivos ejemplos que ilustran con claridad las complejas diferencias culturales.
⬤ Ideas prácticas y recordatorios para quienes realizan negocios a escala internacional.
⬤ Escrito en un estilo accesible y ameno.
⬤ Fomenta una mejor comprensión y adaptación en las comunicaciones interculturales.

⬤ Puede tener algunas repeticiones entre capítulos.
⬤ Se centra sobre todo en las perspectivas norteamericanas, lo que puede no ser del agrado de todos los lectores.
⬤ No es un estudio detallado, por lo que algunos lectores que busquen un análisis en profundidad pueden encontrarlo insuficiente.
⬤ No todos los lectores pueden encontrar el formato propicio para la lectura de principio a fin.

(basado en 14 opiniones de lectores)

Título original:

The Art of Doing Business Across Cultures: 10 Countries, 50 Mistakes, and 5 Steps to Cultural Competence

Contenido del libro:

En 50 conversaciones breves y sencillas, hablantes de dos culturas diferentes se malinterpretan mutuamente, con graves consecuencias para los resultados y las relaciones comerciales.

The Art of Doing Business Across Cultures presenta cinco breves (8-10 líneas) intercambios conversacionales infructuosos entre estadounidenses y sus colegas de negocios en 10 lugares diferentes: Oriente Medio árabe, Brasil, China, Inglaterra, Francia, Alemania, India, Japón, México y Rusia. Estas situaciones ilustran las cinco diferencias culturales más comunes entre los estadounidenses (y otros europeos del norte) y cada una de las culturas presentadas, mediante el análisis de cada conversación para ilustrar dónde se produjo el error cultural, y sugiriendo una solución práctica para evitar malentendidos similares en el futuro.

El arte de hacer negocios a través de las culturas es un rápido recorrido por las diferencias culturales más comunes con las que se topan los estadounidenses y los no europeos al hacer negocios en diez países. europeos encuentran al hacer negocios en diez de los principales mercados del mundo.