CURSO ITIL DE ACUERDOS DE OFERTA DE SERVICIOS

Título original:

ITIL SERVICE OFFERINGS AGREEMENTS COURSE

Contenido del libro:

ITIL Acuerdos de Oferta de Servicios 4 díasLos cuatro cursos en Capacidad de Servicio está dirigido a estudiantes que necesitan un profundo conocimiento de los procesos y las funciones de ITIL.

Service Lifecycle cubierto en el curso, pero el foco principal está en los procesos, funciones, roles y actividades de su aplicación y uso por el ciclo de vida. Los cursos dentro de la Capacidad de Servicio son módulos basados en roles, cada uno con una certificación independiente.

Cada curso incluye una agrupación de procesos y roles dentro de ITIL está destinado a dar a los participantes un conocimiento específico de la práctica y la aplicación relacionada con el trabajo diario. Youll aprender Este curso le da una.