Conducting Business Across Borders: Comunicación eficaz en inglés con hablantes no nativos

Título original:

Conducting Business Across Borders: Effective Communication in English with Non-Native Speakers

Contenido del libro:

La mayoría de los malentendidos se reducen al lenguaje: cómo usamos las palabras y cómo las decimos.

Si esto es cierto dentro de nuestra propia lengua, cuando nos comunicamos entre culturas el problema se vuelve mucho más crítico. Sin embargo, como sabemos que pertenecemos a culturas diferentes, tendemos a achacar los malentendidos a las diferencias culturales, ignorando el hecho de que puede que simplemente hayamos malinterpretado lo que la otra persona nos ha dicho, o puede que no hayamos sido claros en lo que le hemos dicho.

Este libro ofrece sugerencias sobre cómo comunicarse en inglés con hablantes no nativos y pretende minimizar esos malentendidos. El proceso de comunicación se analiza desde la perspectiva no nativa y debería ayudar a los lectores a comprender las dificultades y frustraciones que los no nativos encuentran en sus comunicaciones con hablantes nativos.