Pivotar el gobierno a través de la transformación digital

Título original:

Pivoting Government through Digital Transformation

Contenido del libro:

La tecnología digital, que afecta a todos los sectores y países del mundo, está cambiando la forma en que los ciudadanos participan en la sociedad, las empresas realizan negocios y los gobiernos prestan servicios públicos. La pandemia de COVID-19 aceleró el ritmo de la digitalización y puso de manifiesto vulnerabilidades tales como infraestructuras inadecuadas, normativas débiles y escasez de profesionales cualificados capaces de transformar digitalmente la administración pública. No inmunes a la revolución digital, los gobiernos se están adaptando lentamente a un mundo digital. Los gobiernos están implantando soluciones digitales para prestar servicios a sus ciudadanos, realizar pagos y atraer al público.

Centrándose en cómo el gobierno puede hacer una transición más eficaz a través de la transformación digital, Pivoting Government Through Digital Transformation cubre los siguientes componentes clave:

⬤ Preparar el escenario durante el periodo de la Gran Resignación.

⬤ Rellenar el canal de talento digital.

⬤ Mejores prácticas y viñetas para aplicar la transformación digital en el gobierno.

⬤ Mirar hacia el futuro.

Colaboradores clave de gobiernos estadounidenses y extranjeros, así como de gobiernos estatales y locales, discuten cómo están haciendo frente al entorno actual y cómo están utilizando los esfuerzos de transformación digital para mejorar la eficacia de su organización y la canalización del talento digital.

Con capítulos sobre teoría y práctica, este libro pionero ofrece un análisis en profundidad de los enfoques más innovadores de la administración electrónica y analiza casos prácticos desde las perspectivas de los gobiernos locales, estatales y federales. Se trata de una guía esencial para empleados de la administración, académicos y ciudadanos de a pie que deseen que la administración funcione de forma más eficaz y democrática en la era digital.