No Rules Rules: Netflix y la cultura de la reinvención

Opiniones de los lectores

No Rules Rules se adentra en la innovadora cultura corporativa de Netflix, tal y como la articulan su CEO, Reed Hastings, y su coautora, Erin Meyer. El libro promueve los conceptos de «alta densidad de talento» y «libertad y responsabilidad» como motores clave del éxito de la empresa. Aunque ofrece valiosas ideas sobre cómo crear un lugar de trabajo con poder, los lectores advierten que sus estrategias pueden no ser fácilmente aplicables a todas las organizaciones debido a las diferencias en las reservas de talento y las estructuras empresariales.

⬤ Ofrece una hoja de ruta clara para fomentar una cultura innovadora.
⬤ Atractiva narrativa con anécdotas de Netflix que apoyan sus enseñanzas.
⬤ El formato único de coautores crea un equilibrio de perspectivas internas y académicas.
⬤ Destaca la importancia de una alta densidad de talento y la eliminación de controles burocráticos.
⬤ Proporciona valiosas ideas para los líderes que buscan atraer y retener a los mejores talentos.

⬤ Muchos argumentan que los principios no son ampliamente aplicables a la mayoría de las empresas, especialmente a las que no tienen una alta densidad de talento.
⬤ Los críticos señalan que algunas ideas, como dejar marchar a los empleados «buenos» por los «grandes», carecen de examen crítico.
⬤ Puede que el libro no aborde adecuadamente las complejidades del trabajo en equipo y la colaboración.
⬤ Algunos lectores creen que pasa por alto posibles retos durante las fases bajistas del mercado.
⬤ Se observan matices sexistas en la representación de ejemplos hipotéticos frente a los de la vida real.

(basado en 364 opiniones de lectores)

Título original:

No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention

Contenido del libro:

Reed Hastings, cofundador de Netflix, revela por primera vez la cultura poco ortodoxa que hay detrás de una de las empresas más innovadoras, imaginativas y exitosas del mundo.

Nunca ha existido una empresa como Netflix. Ha liderado nada menos que una revolución en las industrias del entretenimiento, generando miles de millones de dólares en ingresos anuales al tiempo que captura la imaginación de cientos de millones de personas en más de 190 países. Pero para alcanzar estas grandes cotas, Netflix, que se lanzó en 1998 como un servicio de alquiler de DVD en línea, ha tenido que reinventarse una y otra vez. Este tipo de flexibilidad sin precedentes habría sido imposible sin los principios de gestión contraintuitivos y radicales que el cofundador Reed Hastings estableció desde el principio. Hastings rechazó la sabiduría convencional bajo la que operan otras empresas y desafió la tradición para construir en su lugar una cultura centrada en la libertad y la responsabilidad, una cultura que ha permitido a Netflix adaptarse e innovar a medida que las necesidades de sus miembros y del mundo se han transformado simultáneamente.

Hastings estableció nuevas normas, valorando a las personas por encima de los procesos, haciendo hincapié en la innovación por encima de la eficiencia y dando a los empleados contexto, no controles. En Netflix no hay políticas de vacaciones ni de gastos. En Netflix, un rendimiento adecuado da lugar a una indemnización generosa, y el trabajo duro es irrenunciable. En Netflix, no intentas complacer a tu jefe, sino que le das feedback sincero. En Netflix, los empleados no necesitan aprobación y la empresa paga lo mejor del mercado. Cuando Hastings y su equipo idearon estos principios poco ortodoxos, sus implicaciones eran desconocidas y no estaban probadas. Pero en poco tiempo, sus métodos condujeron a una rapidez y audacia sin parangón, y Netflix se convirtió rápidamente en una de las marcas más queridas del mundo.

Aquí, por primera vez, Hastings y Erin Meyer, autora del bestseller The Culture Map y una de las pensadoras empresariales más influyentes del mundo, se sumergen en las controvertidas ideologías que están en el corazón de la psique de Netflix y que han generado unos resultados que son la envidia del mundo empresarial. Basándose en cientos de entrevistas con empleados actuales y pasados de Netflix de todo el mundo y en historias nunca antes contadas de ensayo y error de la propia carrera de Hastings, No Rules Rules es el relato fascinante y nunca contado de la filosofía que hay detrás de una de las empresas más innovadoras, imaginativas y exitosas del mundo.