Marketing: Una introducción muy breve

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Título original:

Marketing: A Very Short Introduction

Contenido del libro:

Introducciones muy breves: Brillante, agudo, inspirador.

El marketing es fundamental en el mundo actual. Utilizado para determinar y satisfacer las necesidades del cliente, se sitúa en la interfaz entre una organización y su entorno. El marketing proporciona a la organización información sobre los clientes y la competencia, además de dar a conocer la oferta de la empresa. A medida que la globalización plantea retos cada vez mayores a las prácticas de marketing establecidas, los esfuerzos de marketing deben reposicionarse y adaptarse continuamente para mantener la capacidad de una organización de llegar a los clientes potenciales.

Esta Brevísima introducción ofrece una visión general de la función y la importancia del marketing para las organizaciones modernas. Kenneth Le Meunier-FitzHugh analiza cómo el marketing sigue siendo fundamental para crear una ventaja competitiva, y por qué necesita mirar hacia el futuro y reinventarse constantemente en línea con los nuevos desarrollos del mercado, como el crecimiento de los medios sociales, y la importancia de la ética y el marketing responsable. Muestra cómo esto ha llevado a que el papel del marketing se extienda más allá de la publicidad y la promoción, abarcando un sentido más amplio de la gestión de las relaciones con el cliente. También analiza la necesidad de que los profesionales del marketing sigan siendo capaces de gestionar el marketing mix en respuesta a su conocimiento de los hábitos de compra de los clientes.

SOBRE LA SERIE: La serie Very Short Introductions de Oxford University Press contiene cientos de títulos en casi todas las áreas temáticas. Estos libros de bolsillo son la forma perfecta de avanzar rápidamente en un tema nuevo. Nuestros autores expertos combinan hechos, análisis, perspectiva, nuevas ideas y entusiasmo para hacer que temas interesantes y desafiantes sean altamente legibles.