Los Pocos Críticos: Dinamice la cultura de su empresa eligiendo lo que realmente importa

Título original:

The Critical Few: Energize Your Company's Culture by Choosing What Really Matters

Contenido del libro:

Sin un conocimiento profundo de la cultura de su empresa, cualquier esfuerzo de cambio que emprenda fracasará. El autor de bestsellers Jon Katzenbach y sus coautores identifican los cuatro elementos culturales más críticos en los que deben centrarse los líderes.

En una encuesta mundial realizada por el Katzenbach Center, el 80% de los encuestados creía que su organización debía evolucionar para tener éxito. Sin embargo, una cuarta parte de ellos afirmó que los esfuerzos de cambio en su organización no habían dado resultados visibles. ¿Por qué?

El destino de cualquier esfuerzo de cambio depende de si los líderes se comprometen con su cultura y de cómo lo hacen: los patrones autosostenibles de comportamiento, sentimiento, pensamiento y creencia que determinan cómo se hacen las cosas en una organización. La cultura es más implícita que explícita, más emocional que racional: por eso es tan difícil trabajar con ella, pero también por eso es tan poderosa.

Por primera vez, este libro expone la metodología probada del Centro Katzenbach para identificar los cuatro elementos más críticos de su cultura: rasgos, características que están en el corazón de la conexión emocional de las personas con lo que hacen; comportamientos clave, acciones que llevarían a su empresa al éxito si se reprodujeran a mayor escala; auténticos líderes informales, personas que tienen un alto grado de "intuición emocional" o conectividad social; y métricas, medidas integradas y meditadas para realizar un seguimiento del progreso, fomentar el ciclo autorrefuerzo del cambio duradero y vincular al rendimiento empresarial.

Aprovechando estos pocos elementos críticos, puede aprovechar una fuente de cambio catalizador dentro de su organización. La gente se comprometerá emocionalmente, no sólo racionalmente, con las nuevas iniciativas. Provocará entusiasmo y creatividad y construirá el tipo de empresa poderosa que la gente reconoce por su valor y eficacia innatos.