La Ventaja de la Responsabilidad: Diseñe una cultura sostenible de alto rendimiento para construir empresas, comunidades y personas más fuertes

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Título original:

The Accountability Advantage: Design a Sustainable, High-Performance Culture to Build Stronger Businesses, Communities, and People

Contenido del libro:

¿Conecta la cultura con su cuenta de resultados? Por supuesto que sí.

Al fin y al cabo, hay dos tipos de líderes: los que no entienden por qué es de vital importancia crear y mantener una cultura responsable y los que sí lo entienden. Este libro presenta argumentos convincentes para invertir en una cultura de responsabilidad en el lugar de trabajo... y ofrece un plan de acción claro de cinco pasos para hacerla realidad en su organización.

Silverstein expone las pruebas de que la creación de una cultura inspirada en el lugar de trabajo basada en la responsabilidad hace posible que su organización logre un crecimiento constante y sostenible en todos los parámetros que importan, incluidos los ingresos. Poderosos estudios de casos confirman los resultados del mundo real en cada una de estas áreas.

Este libro es para usted si dirige una empresa, un equipo o cualquier tipo de alianza profesional que pueda beneficiarse de la creación, el mantenimiento y la protección de una sólida cultura en el lugar de trabajo. Es para usted si desea:

⬤ Atraer y retener a los mejores profesionales de su sector.

⬤ Mejorar el servicio al cliente.

⬤ Superar a la competencia en los buenos y en los malos momentos.

⬤ Promover los más altos niveles de innovación y creatividad dentro de la organización.

⬤ Aumentar significativamente el compromiso de los empleados.

⬤ Crear una mejor colaboración entre grupos de trabajo.

⬤ Fomentar mejoras espectaculares en la comunicación y el trabajo en equipo.

⬤ Aumentar de forma sostenible su cuenta de resultados.

The Accountability Advantage comparte un poderoso y probado proceso de cinco pasos para mejorar la cultura de equipo. Estos cinco pasos son:

⬤ Definir la cultura. Haga de la suya una cultura por diseño, no una cultura por defecto.

⬤ Modele la cultura. Muestre a la gente cómo es la responsabilidad en acción.

⬤ Enseñar la cultura. Evangelice, comparta y discuta la cultura de forma continua y empoderadora. Utilizar ejemplos de comportamiento que se ajusten o no a la cultura como momentos de enseñanza.

⬤ Proteger la cultura. Aprenda a construir y apoyar relaciones que creen un entorno de trabajo en el que sus mejores empleados quieran quedarse, ¡y protegerlo!

⬤ Celebre la cultura. Asegúrese de celebrar todas las victorias culturales, grandes y pequeñas. Siga reforzando los éxitos que produce su cultura.

Realmente existe una receta para crear una cultura positiva en el lugar de trabajo que aporte mejoras cuantificables y sostenibles a su cuenta de resultados. Este libro se la da. Utilícela, compártala y póngala en práctica... para hacer de la responsabilidad su ventaja competitiva.