Inteligencia artificial en marketing

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Título original:

Artificial Intelligence in Marketing

Contenido del libro:

Review of Marketing Research amplía los límites del marketing, ampliando el concepto de marketing para hacer del mundo un lugar mejor.

Aquí, destacados especialistas exploran cómo el marketing está dando forma actualmente a la evolución de la Inteligencia Artificial (IA) y cómo está siendo moldeado por ella. Los temas tratados incluyen los efectos de la IA en: la economía; la personalización; la fijación de precios; la generación de contenidos; la identificación, estructuración y priorización de las necesidades de los clientes; los comentarios de los clientes; el procesamiento del lenguaje natural; el análisis de imágenes; el aprendizaje profundo; y el antropomorfismo de la IA, como en los asistentes virtuales y los chatbots.

Cada capítulo ofrece debates que invitan a la reflexión y que serán relevantes para investigadores, profesionales y estudiantes.