Hacia la excelencia: Un cuaderno de reflexión sobre el desarrollo personal

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Título original:

Towards Outstanding: A Self-Development Reflection Workbook

Contenido del libro:

La reflexión es un proceso mediante el cual los profesionales analizan sus experiencias para comprender mejor su práctica.

Ayuda a las personas a mejorar continuamente su forma de trabajar y la atención que prestan, permite aceptar los errores y analizarlos en lugar de repetirlos, y es fomentada por organismos profesionales que desean impulsar mejoras en los servicios y el desarrollo profesional continuo. Diseñado específicamente para el personal sanitario y social, este cuaderno de autoaprendizaje guía a los usuarios para que reflexionen sobre sus experiencias, centren sus pensamientos, generen nuevas ideas sobre las buenas prácticas y comprendan el impacto de sus acciones en los demás.

Terri Salt, inspectora experta de la CQC, subraya que, a través de una reflexión cuidadosa, todos los miembros de un servicio pueden marcar la diferencia, y que sólo cuando cada miembro del personal se esfuerza por hacerlo, los servicios pueden ir más allá de lo ordinario y empezar a convertirse en auténticamente "sobresalientes".