Gestión estratégica de operaciones

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Título original:

Strategic Operations Management

Contenido del libro:

Dirección Estratégica de Operaciones, 4ª edición, muestra lo vital que es contar con una dirección de operaciones de primera clase en cualquier organización. En el pasado, cuando las organizaciones solían ser más jerárquicas que en la actualidad, las palabras "estrategia" y "operaciones" eran casi mutuamente excluyentes. Sin embargo, en el entorno altamente competitivo de hoy en día, las organizaciones deben disponer de capacidades de operaciones estratégicas para proporcionar bienes y servicios que satisfagan y superen las exigencias de los clientes. Cuestiones clave como el coste, la rapidez, la calidad, la flexibilidad y la innovación constante forman parte de las operaciones estratégicas. Sin embargo, la consecución de estas capacidades no es fruto de la casualidad, sino que es necesario poner en marcha una serie de factores.

Esta nueva edición presta la misma atención a los sectores manufacturero y de servicios. Incluye numerosas referencias y analiza los principales cambios que se están produciendo en el mundo empresarial, como la impresión 3D.

Organizaciones virtuales.

Nube - Big Data e Internet de las cosas.

Servitización, mercados globales, innovación continua y gestión dentro de complejas redes de suministro. Se incluyen casos de diversos entornos de todo el mundo.

Los estudiantes de MBA, MSc y MBM en dirección de operaciones, dirección de operaciones avanzada y dirección de operaciones estratégicas encontrarán que este libro de texto cumple todos sus requisitos, mientras que las clases avanzadas de licenciatura en estas áreas también encontrarán en este libro una lectura esencial.