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Título original:
When Talk Works: Profiles of Mediators
Contenido del libro:
Una mirada íntima a cómo doce mediadores logran resultados extraordinarios.
Por fin está disponible en edición de bolsillo la colección de Deborah Kolb de perfiles de mediadores en activo basados en entrevistas. Escrito al estilo del New Yorker, el libro consta de doce historias personales y convincentes de mediadores de éxito en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Kolb revela quiénes son y qué técnicas utilizan para lograr resultados.
«El mejor examen de lo que hacen realmente los mediadores. Cualquiera que quiera resolver una disputa aprenderá de estos perfiles».
-- Roger Fisher, coautor, Getting to Yes.
Otros datos del libro:
| ISBN: | 9780787910907 |
| Autor: | |
| Editorial: | |
| Idioma: | inglés |
| Encuadernación: | Tapa blanda |
| Año de publicación: | 1997 |
| Número de páginas: | 544 |
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