Cómo la gestión del rendimiento está matando el rendimiento y qué hacer al respecto: Repensar. Rediseñar. Reboot (Letra grande 16pt)

Título original:

How Performance Management Is Killing Performance-and What to Do About It: Rethink. Redesign. Reboot (Large Print 16pt)

Contenido del libro:

La mayoría de la gente asocia la gestión del rendimiento con la revisión anual, que tanto los empleados como los directivos y los profesionales de RR.HH. temen por igual.

Se trata de un planteamiento rígido, basado en el miedo, de arriba abajo, que destaca lo negativo sobre lo positivo y reprime las conversaciones sanas sobre la carrera profesional. Nunca se ha demostrado que motive a nadie a hacer nada más que intentar evitarlo, pero nadie siente que tenga otra alternativa. Tamra Chandler tiene una, y funciona.

En realidad, Chandler no ofrece una única alternativa, sino un número infinito de ellas. Cada organización que utiliza su programa Performance Management Reboot puede desarrollar su propia versión, ya que no tiene mucho sentido que organizaciones con culturas diferentes, en industrias y sectores distintos, hagan las cosas exactamente igual.

Basado en los últimos descubrimientos científicos sobre motivación, es un proceso transparente, impulsado por los empleados, que valora la colaboración por encima de la competencia y recompensa a las personas por adquirir nuevas habilidades y aumentar su contribución, en lugar de alcanzar puntos de referencia arbitrarios. Chandler expone los principios generales y, a continuación, le guía paso a paso en la creación de un proceso de gestión del rendimiento que los empleados aceptarán en lugar de evitar y que le ayudará a cumplir los tres objetivos de una buena gestión del rendimiento: desarrollar a su personal, recompensarlo de forma equitativa e impulsar el rendimiento de su organización.

Se trata de la primera guía completa, paso a paso, para crear una solución de gestión del rendimiento adaptada a las necesidades y objetivos de su organización y que pone el énfasis directamente en su mayor activo: su personal.