Servant-Leadership Across Cultures: Cómo aprovechar los puntos fuertes de la filosofía de gestión más poderosa del mundo

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Título original:

Servant-Leadership Across Cultures: Harnessing the Strengths of the World's Most Powerful Management Philosophy

Contenido del libro:

Todos estamos sometidos a una nueva presión para producir más por menos dinero y en menos tiempo. En última instancia, esto no puede hacerse a menos que los jefes sean capaces -al servicio de su organización- de sacar lo mejor de su gente.

Esa es la esencia del liderazgo de servicio, la filosofía de gestión esbozada originalmente por el experto en organización Robert Greenleaf en la década de 1970. Es una filosofía cuyo momento ha llegado de verdad.

⬤ La declaración de principios de TDIndustries, habitual en la lista de Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar en Estados Unidos, prioriza "intensos esfuerzos de 'desarrollo de personas', incluidos importantes presupuestos de formación".

⬤ Cuando un error en Motorola causó daños en los equipos por valor de 100.000 dólares, no rodaron cabezas, sino que se animó al empleado responsable a desarrollar un sistema basado en lo que había aprendido; en total, Motorola ahorró más de un millón de dólares.

⬤ Cuando Sematech, el Instituto Internacional de Semiconductores, se unió a competidores como Intel, AMD, Siemens y Sony, el resultado fue un negocio mejor y más inteligente para todos, gracias a la innovación y la comunicación compartidas.

Para estas empresas progresistas, el mero poder institucional ya no es suficiente. Su secreto es el empoderamiento que proporciona el liderazgo de servicio, que puede marcar la diferencia entre el éxito de su organización y su caída.

Con Servant-Leadership Across Cultures, comprenderá cómo y por qué hacer lo correcto vale la pena para todos, no sólo para sus socios comerciales, sino para el mundo.