Señales mixtas: Cómo funcionan realmente los incentivos

Opiniones de los lectores

Las reseñas de «Señales mixtas», de Uri Gneezy, destacan su atractivo y perspicaz análisis de cómo los incentivos influyen en el comportamiento en diversos contextos, desde el personal al empresarial, pasando por el nacional. Los lectores elogian el libro por su claridad, humor y ejemplos prácticos que revelan la complejidad de los incentivos y sus consecuencias imprevistas. Muchos lo consideran una lectura obligada para los interesados en la economía del comportamiento y las estrategias de gestión.

⬤ Estilo de escritura atractivo que hace accesibles los conceptos complejos.
⬤ Rico en ejemplos del mundo real y hallazgos contraintuitivos.
⬤ Proporciona ideas prácticas aplicables a la vida personal y profesional.
⬤ El humor y las historias atractivas mejoran la experiencia de lectura.
⬤ Fomenta la reflexión sobre cómo deben diseñarse los incentivos.

⬤ Algunos críticos pueden encontrar ciertos conceptos difíciles de entender sin conocimientos previos de economía conductual.
⬤ Algunos lectores pueden desear más profundidad en ciertos temas o estudios de casos adicionales.
⬤ Al tratarse de un libro de economía conductual, es posible que no resulte atractivo para quienes no estén interesados en este campo.

(basado en 20 opiniones de lectores)

Título original:

Mixed Signals: How Incentives Really Work

Contenido del libro:

Un relato informativo y ameno sobre cómo las acciones envían señales que moldean los comportamientos y cómo diseñar mejores incentivos para obtener mejores resultados en nuestra vida, nuestro trabajo y nuestro mundo.

Conseguir un equilibrio adecuado entre incentivos puede ser complicado. Pero Gneezy espera que su libro aporte ideas que ayuden a la gente a sentirse preparada para asumir el concepto y diseñar mejores incentivos" -- Financial Times.

Si cree que entiende cómo funcionan los incentivos, piénselo otra vez. Un economista del comportamiento pionero revela cómo podemos crear sistemas de recompensa que minimicen las consecuencias no deseadas y maximicen la felicidad, la salud, la riqueza y el éxito" - Adam Grant, Granted (blog).

Los incentivos envían señales poderosas que pretenden influir en el comportamiento. Pero a menudo existe un conflicto entre lo que decimos y lo que hacemos en respuesta a estos incentivos. El resultado: señales contradictorias.

Pensemos en el director general que insta al trabajo en equipo pero diseña incentivos para el éxito individual, que invita a la innovación pero castiga el fracaso, que hace hincapié en la calidad pero paga por la cantidad. Utilizando escenarios reales como éste para ilustrar este fenómeno cotidiano, el economista del comportamiento Uri Gneezy explica por qué suelen fallar los incentivos y demuestra cómo los incentivos adecuados pueden cambiar el comportamiento alineándose con las señales para obtener mejores resultados.

Basándose en la economía del comportamiento, la teoría de juegos, la psicología y el trabajo de campo, Gneezy explica cómo ser inteligente con los incentivos, diseñando recompensas sencillas y eficaces. Destaca cómo la combinación adecuada de incentivos económicos y psicológicos puede animar a la gente a conducir coches que consuman menos combustible, ser más innovadores en el trabajo e incluso ir al gimnasio. "Los incentivos envían una señal", escribe Gneezy, "y tu objetivo es asegurarte de que esta señal está alineada con tus objetivos".