Señales mixtas: Cómo funcionan realmente los incentivos

Opiniones de los lectores

El libro «Mixed Signals: Cómo funcionan realmente los incentivos», de Uri Gneezy, explora el concepto de los incentivos y sus complejidades, presentando atractivos ejemplos de la vida real que ilustran cómo unos incentivos mal diseñados pueden tener consecuencias imprevistas. Los lectores aprecian el estilo perspicaz y humorístico del libro, que hace accesibles ideas complejas.

El libro está bien escrito, es ameno e informativo y está repleto de ejemplos de la vida real y de ideas contraintuitivas sobre los incentivos. Los lectores lo encuentran esclarecedor tanto para contextos personales como profesionales, y les ayuda a comprender el impacto de los incentivos en el comportamiento. Muchos lo recomiendan encarecidamente por su claridad y profundidad, lo que lo convierte en un valioso recurso.

Algunas reseñas no mencionan explícitamente los contras; sin embargo, un posible inconveniente podría ser que los lectores que esperen un texto puramente académico encuentren el estilo ameno y humorístico del libro menos formal de lo previsto. También se da a entender que la comprensión de los incentivos puede requerir un cambio en el pensamiento convencional, lo que podría suponer un reto para algunos lectores.

(basado en 20 opiniones de lectores)

Título original:

Mixed Signals: How Incentives Really Work

Contenido del libro:

Un relato informativo y ameno sobre cómo las acciones envían señales que moldean los comportamientos y cómo diseñar mejores incentivos para obtener mejores resultados en nuestra vida, nuestro trabajo y nuestro mundo.

Conseguir un equilibrio adecuado entre incentivos puede ser complicado. Pero Gneezy espera que su libro aporte ideas que ayuden a la gente a sentirse preparada para asumir el concepto y diseñar mejores incentivos" -- Financial Times.

Si cree que entiende cómo funcionan los incentivos, piénselo otra vez. Un economista del comportamiento pionero revela cómo podemos crear sistemas de recompensa que minimicen las consecuencias no deseadas y maximicen la felicidad, la salud, la riqueza y el éxito" - Adam Grant, Granted (blog).

Los incentivos envían señales poderosas que pretenden influir en el comportamiento. Pero a menudo existe un conflicto entre lo que decimos y lo que hacemos en respuesta a estos incentivos. El resultado: señales contradictorias.

Pensemos en el director general que insta al trabajo en equipo pero diseña incentivos para el éxito individual, que invita a la innovación pero castiga el fracaso, que hace hincapié en la calidad pero paga por la cantidad. Utilizando escenarios reales como éste para ilustrar este fenómeno cotidiano, el economista del comportamiento Uri Gneezy explica por qué suelen fallar los incentivos y demuestra cómo los incentivos adecuados pueden cambiar el comportamiento alineándose con las señales para obtener mejores resultados.

Basándose en la economía del comportamiento, la teoría de juegos, la psicología y el trabajo de campo, Gneezy explica cómo ser inteligente con los incentivos, diseñando recompensas sencillas y eficaces. Destaca cómo la combinación adecuada de incentivos económicos y psicológicos puede animar a la gente a conducir coches que consuman menos combustible, ser más innovadores en el trabajo e incluso ir al gimnasio. "Los incentivos envían una señal", escribe Gneezy, "y tu objetivo es asegurarte de que esta señal está alineada con tus objetivos".