Marketing para turismo, hostelería y eventos: Un enfoque global y digital

Título original:

Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach

Contenido del libro:

Este vanguardista y atractivo libro de texto para estudiantes, ahora en su segunda edición, ofrece una cobertura esencial de los principios de marketing para el turismo, la hostelería y los eventos, con un fuerte enfoque en los crecientes aspectos globales y digitales de estas industrias.

El texto se ha actualizado para incluir los últimos avances, prácticas e investigaciones del sector, incluidos los efectos duraderos de Covid-19 en el comportamiento de los consumidores y, a su vez, en los sectores del turismo, la hostelería y los eventos, así como el papel acelerado de la digitalización y el uso de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y el metaverso, que están cambiando la forma en que las personas conciben los viajes y las experiencias, al tiempo que difuminan los límites entre lo real y lo virtual.

Los capítulos más populares, como Lecciones de un gurú del marketing, que presenta reflexiones personales de profesionales del mundo real, y Focos digitales, que destacan las formas en que la tecnología ha transformado el turismo, la hostelería y los eventos, y Marketing en acciónestudios de casos, siguen ayudando a dar vida al texto a través de ejemplos divertidos y relevantes de una amplia variedad de organizaciones y regiones de todo el mundo.

Este libro de texto es una lectura esencial para cualquier curso universitario o de enseñanza superior que aborde el marketing en relación con el turismo, la hostelería y los eventos.

Simon Hudson es profesor de turismo y hostelería en la Universidad de Carolina del Sur.

Louise Hudson es periodista de viajes freelance y escribe para numerosas secciones de viajes de periódicos, sitios web de turismo y su propio blog.