Marketing para turismo, hostelería y eventos: Un enfoque global y digital

Opiniones de los lectores

El libro «Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach' ha tenido una buena acogida entre los lectores, sobre todo por su contenido perspicaz y sus estudios de casos prácticos. Constituye un recurso útil tanto para el aprendizaje en el aula como para el estudio independiente en los campos del turismo, la hostelería y la planificación de eventos.

El libro está repleto de información en profundidad y bien organizado con imágenes a todo color. Abarca una amplia gama de temas, tanto de marketing digital como de conceptos básicos. Los lectores aprecian sus perspicaces estudios de casos y las secciones de aprendizaje reflexivo que suscitan la reflexión y el debate. También se considera un recurso valioso para la planificación de la carrera profesional en el sector de la hostelería.

Algunos lectores encuentran el contenido un poco denso y específico a veces, lo que puede requerir una lectura cuidadosa. Está concebido principalmente como un libro de texto, lo que puede no resultar atractivo para todos los lectores ocasionales.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach

Contenido del libro:

Enmarcado en los principios básicos del marketing, Marketing for Tourism, Hospitality & Events pone de relieve el cambio global en la demografía del turismo actual, haciendo especial hincapié en el papel de la tecnología digital y su impacto en los productos y servicios turísticos.

A lo largo del texto se recogen los cambios clave del sector, cubriendo una amplia gama de temas como el marketing turístico contemporáneo, la comprensión del consumidor actual y la importancia de las relaciones públicas y la venta personal. En las «Lecciones de un gurú del marketing» se recogen los puntos de vista personales de profesionales del mundo real, y en los «Focos digitales» se destacan las formas en que las redes sociales e Internet han transformado el turismo, la hostelería y los eventos en todo el mundo.

Estas características se ven reforzadas por los estudios de casos de «Marketing en acción» en cada capítulo, que ponen de relieve las realidades internacionales del turismo, la hostelería y el marketing de eventos en la práctica. Entre ellos se incluyen:

⬤ Turismo espiritual en Tamil Nadu, India.

⬤ Escucha de las redes sociales en la sede de Marriott en Hong Kong.

⬤ El Festival de la Caza del Ciervo en Winneba (Ghana).

⬤ Hoteles con temática musical en Praga, Ámsterdam, Berlín y México.

⬤ La promoción de Hawái a través del cine y la televisión.

⬤ Turismo de oscuridad en Vietnam.

El libro se complementa con un sitio web que incluye una serie de herramientas y recursos para profesores y estudiantes, como diapositivas de PowerPoint, un manual para el profesor, un banco de preguntas tipo test y enlaces a vídeos seleccionados por el autor para dar vida a los ejemplos de cada capítulo.