La organización competente

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Título original:

The Competent Organization

Contenido del libro:

Este libro trata de cómo el director general, junto con todos los demás directamente implicados, debe pensar en transformar una organización aceptable en una plenamente competente. A todo el mundo le gustaría tener una organización más competente.

Hay mucho polvo de hadas por ahí sobre cómo conseguirlo fácilmente. Pero no hay una manera fácil... que funcione.

Para los clientes y otras partes interesadas, lo que importa es el rendimiento de la organización.

No les importan las promesas que sólo se cumplen a veces. Esperan resultados.

Este libro no sólo explica cómo hay que pensar para conseguirlo, sino que ofrece muchas de las herramientas y técnicas básicas para hacerlo. Conseguir una organización plenamente competente es difícil, pero es factible. Este libro le dice cómo.

Se basa en muchos años de experiencia práctica y exitosa en la creación de organizaciones plenamente competentes, incluso excelentes, de todo tipo y tamaño. Con este libro como guía, usted también podrá tener esa organización competente con la que se atreve a soñar. Durante los últimos cuarenta y cinco años, aproximadamente, he viajado por todo el mundo impartiendo cientos de seminarios para directivos.

Mi principal contribución, sin embargo, ha sido trabajar en las trincheras con algunos de ellos para ayudarles a crear organizaciones competentes o incluso grandes. Cada una de ellas es una empresa compleja que tiene que adaptarse a la organización y a los directivos de que se trate.

Ya he hablado de ello. Y he respondido a muchas preguntas al respecto. Por fin ha llegado el momento de exponer cómo pensar en ello y cómo empezar a aplicar algunos de los principios básicos.

Este libro resume mi enfoque único para crear organizaciones de alto rendimiento y el liderazgo necesario para ello.

Está dedicado a aquellos jefes ejecutivos valientes y comprometidos que se ofrecieron voluntarios para someterse al estrés y la angustia de hacer realidad grandes cosas. Es probable que haya aprendido tanto de ellos como ellos de mí. Hemos sido socios apasionados a la hora de hacer grandes cosas.