La gestión de la calidad: aspectos esenciales

Opiniones de los lectores

El libro está bien considerado por su información de alta densidad sobre principios de calidad, aunque algunos lectores lo encontraron menos relevante para sus necesidades, sobre todo en cuanto a descripciones detalladas de sistemas de calidad.

Información de alta densidad sobre la calidad, principios aplicables a la vida personal, buen estado y precio conveniente.

La falta de descripciones detalladas sobre los distintos sistemas de calidad puede no satisfacer las expectativas de todos.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Quality Management Essentials

Contenido del libro:

Del exitoso autor de gestión de la calidad, David Hoyle, Aspectos esenciales de la gestión de la calidad es la introducción perfecta, breve pero autorizada, a los fundamentos de la gestión de la calidad.

La calidad en las organizaciones, grandes o pequeñas, se consigue con el uso inteligente de diversos conceptos, principios, herramientas y técnicas. Para quienes se acercan al tema por primera vez, estas filosofías asociadas a la gestión de la calidad pueden resultar bastante abrumadoras.

Este libro, de muy fácil lectura, ofrece una introducción rápida y una valoración a nivel ejecutivo del campo de la mano de un autor respetado y experimentado.