Fijar la retroalimentación

Opiniones de los lectores

El libro «Fixing Feedback», de Georgia Murch, presenta consejos prácticos y reflexiones para mejorar las habilidades de comunicación y retroalimentación en el lugar de trabajo. Destaca la importancia de las conversaciones eficaces y ofrece herramientas para afrontar las discusiones difíciles, por lo que resulta valioso tanto para los directivos como para los empleados. Los lectores aprecian el humor y las anécdotas, así como las estrategias prácticas que proporciona.

Estilo de redacción atractivo con humor, consejos prácticos y aplicables, valioso tanto para los que dan como para los que reciben feedback, ideas para mejorar la comunicación en las organizaciones, fácil de leer, incluye ejemplos relacionados y una hoja de referencia rápida.

Algunos evaluadores consideraron que los conceptos eran básicos o poco profundos para directivos experimentados, y algunos opinaron que el contenido podría resumirse en un formato más breve. Unos pocos opinaron que ciertas ideas podrían matizarse o detallarse más.

(basado en 13 opiniones de lectores)

Título original:

Fixing Feedback

Contenido del libro:

El feedback no funciona: así se arregla para crear un lugar de trabajo altamente comprometido con líderes y empleados de alto rendimiento.

Fixing Feedback no es sólo otro libro de gestión: es una guía inteligente, refrescante y práctica sobre el feedback en el lugar de trabajo. Todo el mundo sabe lo importante que es el feedback, y todos sabemos que deberíamos darlo y recibirlo con regularidad, pero aún así lo hacemos mal o lo evitamos por completo. Este libro le muestra cómo hacerlo bien. Aprenderá qué constituye exactamente una retroalimentación útil, cómo darla con eficacia, cómo recibirla con elegancia y cómo utilizarla para fortalecerse a sí mismo, a su equipo y a su empresa. Aprenderá habilidades de comunicación fundamentales que podrá poner en práctica hoy mismo y se encaminará hacia la creación de una "cultura del feedback" que dé como resultado empleados altamente comprometidos y productivos.

La forma en que te comunicas dicta cómo construyes relaciones y tomas decisiones. Es la diferencia entre ser notable y ser un d ck. La falta de comunicación es una de las principales causas del fracaso de la retroalimentación, y puede resultar muy costosa para la empresa en su conjunto. Este libro le muestra cómo dar la vuelta a la situación convirtiendo el feedback en una parte significativa -y bienvenida- de su flujo de trabajo diario y de la cultura general de la empresa.

⬤ Comprenda el "feedback extraordinario" y cómo cambia a las personas y los lugares de trabajo.

⬤ Evaluar su estilo de comunicación y medir el impacto que tiene en los demás.

⬤ Proporcionar un feedback significativo utilizando un conjunto de herramientas y técnicas pragmáticas.

⬤ Afrontar los problemas personales que le impiden recibir feedback de forma eficaz.

⬤ Aprender lo que las organizaciones necesitan para crear una "cultura del feedback".

Cuando las organizaciones no comprenden la importancia de invertir en su personal de forma eficaz, los empleados se desvinculan. Por el contrario, crear una cultura de feedback significativa convierte a su organización en un lugar en el que la gente quiere trabajar, quiere conseguir logros y quiere ser la mejor. Todo es cuestión de comunicación eficaz. Fixing Feedback ofrece una guía práctica para equipar a su personal para el éxito.