Éxito en el marketing social: 100 casos prácticos de todo el mundo

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Título original:

Success in Social Marketing: 100 Case Studies From Around the Globe

Contenido del libro:

El marketing social, un campo introducido por primera vez por Philip Kotler y Gerald Zaltman en un artículo pionero publicado en el Journal of Marketing en 1971, utiliza conceptos de marketing para influir en los comportamientos de las personas y las comunidades en aras de un mayor bien social. Ahora que la disciplina celebra su 50 aniversario, Éxito en marketing social ofrece una guía accesible y completa del campo, presentando historias de todo el mundo, como la salud pública, la prevención de lesiones, la protección del medio ambiente, el compromiso de la comunidad, el bienestar financiero y la educación. Los 100 ejemplos de casos que contiene este libro, de unas dos páginas cada uno, siguen un esquema que incluye los componentes clave de una campaña: Problema Grave, Objetivo y Foco, Público Prioritario, Comportamiento Deseado, Conocimiento del Público, Combinación de Intervenciones de Marketing y Resultados. Esta estructura común proporciona al lector una idea clara de la mejor manera de lograr el éxito en el marketing social en una amplia variedad de contextos disciplinarios y nacionales. Success in Social Marketing pretende llenar un vacío en el mercado, así como informar e inspirar a estudiantes y profesionales a través de 100 casos prácticos de fácil digestión.

Entre los temas abordados figuran la salud pública (consumo de opiáceos, salud mental, COVID-19), la prevención de lesiones (violencia armada, suicidio juvenil, mensajes de texto al volante), la protección del medio ambiente (incendios forestales, transporte en bicicleta en zonas urbanas, desperdicio de alimentos), el compromiso comunitario (personas sin hogar, violencia por motivos raciales, votaciones), el bienestar financiero (microfinanciación, ahorro, empleo) y los logros educativos (educación infantil, solicitudes de ingreso en la universidad, participación femenina en programas STEM), por citar sólo algunos.

Este libro es una lectura recomendada para estudiantes de administración pública, salud pública y estudios medioambientales, así como para responsables políticos interesados en las formas en que el marketing social puede ayudar a influir en los comportamientos de sus electores para el bien individual y social.