Escucha activa

Opiniones de los lectores

El libro ofrece ideas sobre la escucha activa, una habilidad interpersonal crucial. Aunque muchos lectores encuentran útiles los principios, hay consenso en que el material parece anticuado, tanto en sustancia como en lenguaje. La brevedad y el formato del libro también han decepcionado a algunos lectores, que esperaban un contenido más exhaustivo.

⬤ Lectura rápida con información útil sobre la escucha activa
⬤ ayuda a mejorar las habilidades de comunicación
⬤ valioso para principiantes que quieren aprender sobre habilidades interpersonales
⬤ algunos lectores aprecian su importancia histórica.

⬤ El contenido se considera anticuado y excesivamente simplista
⬤ muchos ejemplos se centran en los hombres y carecen de relevancia contemporánea
⬤ se describe más como un panfleto que como un libro, lo que provoca decepción en cuanto a su extensión y profundidad
⬤ algunos se sienten engañados por la descripción promocional.

(basado en 43 opiniones de lectores)

Título original:

Active Listening

Contenido del libro:

2015 Reimpresión de la edición de 1957. Facsímil completo de la edición original.

No reproducido con software de reconocimiento óptico. "La escucha activa", desarrollada por primera vez por Rogers y Farson, es una técnica terapéutica diseñada para promover cambios positivos en el cliente.

La escucha activa es una técnica de comunicación utilizada en el asesoramiento, la formación y la resolución de conflictos, que requiere que el oyente retroalimente lo que oye al interlocutor, mediante la reformulación o la paráfrasis de lo que ha oído con sus propias palabras, para confirmar lo que ha oído y, además, para confirmar la comprensión de ambas partes. Su influencia perdura hasta nuestros días.