El liderazgo es el lenguaje: El poder oculto de lo que dices... y de lo que no dices

Opiniones de los lectores

Leadership Is Language, de David Marquet, aporta valiosas ideas sobre el liderazgo eficaz mediante el uso del lenguaje y la comunicación. El libro presenta estrategias prácticas, o «jugadas», para que los líderes involucren a sus equipos y mejoren el rendimiento de la organización. Aunque muchos lectores elogian el contenido por su aplicabilidad a situaciones del mundo real y su estructura de fácil manejo, algunos opinan que el libro es excesivamente largo y repetitivo.

⬤ Excelentes ideas sobre liderazgo y gestión.
⬤ Aplicaciones prácticas con estrategias claras y aplicables ('di esto, no aquello').
⬤ Fácil de leer y bien estructurado.
⬤ Contiene ejemplos de la vida real y estudios académicos.
⬤ Aplicable tanto a situaciones de liderazgo profesional como personal.
⬤ Proporciona herramientas para mejorar la comunicación y la colaboración.

⬤ Algunos lectores encontraron el libro demasiado largo y repetitivo.
⬤ Algunas secciones resultan algo teóricas y pueden restar interés al enfoque práctico.
⬤ Algunos deseaban una presentación más concisa de las ideas.

(basado en 76 opiniones de lectores)

Título original:

Leadership Is Language: The Hidden Power of What You Say--And What You Don't

Contenido del libro:

Bestseller del Wall Street Journal.

Del aclamado autor de ¡Da la vuelta al barco!, el ex capitán de la Marina estadounidense David Marquet, llega un nuevo y radical libro de jugadas para capacitar a su equipo para que tome mejores decisiones y asuma un mayor protagonismo.

Podría imaginarse que un líder eficaz es alguien que toma decisiones rápidas e inteligentes, pronuncia discursos inspiradores y da órdenes claras a su equipo para que ejecute un plan con el fin de alcanzar los objetivos de su organización. Por desgracia, según David Marquet, se trata de un modelo de liderazgo anticuado que ya no funciona.

Como líder en el actual clima empresarial, denso en información y conectado en red, no tiene una visibilidad total de su organización ni de la realidad de su entorno operativo. Para aprovechar los ojos, los oídos y las mentes de su gente, necesita fomentar un clima de experimentación colaborativa que anime a la gente a hablar cuando detecten problemas y a trabajar juntos para identificar y probar soluciones.

Demasiados líderes se enamoran del sonido de su propia voz y acaban dictando planes y atrincherándose cuando empiezan a surgir problemas. Incluso cuando uno quiere ser un líder más colaborador, puede socavar sus propios esfuerzos si recurre por defecto al lenguaje de mando y control que hemos heredado de la era industrial.

Ha llegado el momento de abandonar el manual de liderazgo de la era industrial. En El liderazgo es lenguaje, aprenderá cómo la elección de sus palabras puede mejorar drásticamente la toma de decisiones y la ejecución en su equipo. Marquet esboza seis jugadas para todos los líderes, ancladas en la forma de utilizar el lenguaje:

- Controle el reloj, no obedezca al reloj: Planifique de antemano los puntos de decisión y proporcione a su gente las herramientas que necesitan para poner en pausa un plan de acción si observan que algo va mal.

- Colabora, no coacciones: Como líder, deberías ser el último en ofrecer tu opinión. En lugar de encerrar a tu equipo en respuestas binarias ("¿Es este un buen plan?"), permíteles responder en una escala ("¿Qué confianza tienes en este plan?").

- Comprométase, no cumpla: En lugar de esperar que su equipo cumpla instrucciones específicas, explique sus objetivos generales y consiga su compromiso para alcanzarlos pieza por pieza.

- Si cada día parece una repetición del anterior, algo estás haciendo mal. Articule planes concretos con una fecha de inicio y otra de finalización para alinear a su equipo.

- Mejore, no demuestre: Pida a su personal que mejore los planes y procesos, en lugar de demostrar que pueden cumplir objetivos o plazos fijos. Se encontrará con menos recortes y mejores resultados a largo plazo.

- Conecta, no te conformes: Aplana las jerarquías en tu organización y conecta con tu gente para animarla a contribuir a la toma de decisiones.

En su último libro, Turn the Ship Around, Marquet contaba la increíble historia de cómo abandonó el liderazgo de mando y control en su submarino y empoderó a su tripulación para convertir el submarino con peor rendimiento en el mejor de la flota. Ahora, con El liderazgo es lenguaje, ofrece a los empresarios las herramientas que necesitan para lograr ese liderazgo transformador en sus organizaciones.