El futuro del comercio minorista: Lo bueno, lo malo y lo feo de la transformación digital

Título original:

Retail Futures: The Good, the Bad and the Ugly of the Digital Transformation

Contenido del libro:

Retail Futures presenta una completa colección de nuevas teorías, pruebas empíricas originales y estudios de casos aplicados que sintetizan las aportaciones emergentes en materia de gestión de la innovación y la tecnología para el sector minorista. Eleonora Pantano presenta a los lectores una colección accesible y amplia de capítulos destinados a identificar claramente los retos que deben afrontar los minoristas en respuesta a las nuevas prácticas innovadoras, al tiempo que sugiere cómo puede responder el sector a los avances tecnológicos.

El libro analiza teorías, marcos y directrices para gestionar con éxito la innovación en el comercio minorista, investigaciones empíricas sobre el comportamiento de minoristas y consumidores ante la innovación en entornos minoristas, consideraciones éticas y cuestiones de privacidad, y estudios de casos de minoristas e innovación.

Retail Futures está dirigido principalmente a investigadores académicos que estudien el comercio minorista (incluidos Internet y el comercio electrónico), así como a estudiantes de nivel superior que deseen comprender este fenómeno. Además, el libro es útil para los profesionales que están experimentando los espectaculares efectos de las tecnologías nuevas e inteligentes en sus estrategias de venta al por menor. Esta obra ofrece una sólida recopilación de teorías, pruebas empíricas y aplicaciones de casos prácticos que sintetizan de forma accesible los estudios emergentes sobre la gestión de la innovación y la tecnología para el comercio minorista.